売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約手続きの案内説明がわかりやすかった
契約手続きの案内、説明がわかりやすかったこと。
適切なタイミングで進捗報告をいただけたこと。
契約の変更にて急ぎの対応が必要だったときにも迅速に対応いただけたことなど、総じて取引が円滑に進むよう計らっていただけたと感じています。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これから建築が始まるかと思いますが、ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
分かりやすく説明し対応策を提案してくれた
対応が迅速かつ丁寧。
どんな相談にも分かりやすく説明し、対応策を提案してくれた。
特に、資金プランやローン成立までは本当に有り難かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
資金計画の際は、ご用意いただく資料がたくさんございましたが、迅速にご対応いただき、私も非常に助かりました。
ご案内や打ち合わせでお会いした際はもちろん、お電話でお話する際など、いつも私を気遣ってくださり、Ｔ様の温かさを感じておりました。
今後もお引越し等で忙しい日々が続くことと存じますが、お悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
信頼して手続きを任せることができました
専門知識がありやりとりもスムーズで、わからないことはきちんと調べてから回答する姿勢に大変好感が持てましたし、信頼して手続きを任せることができました。
また不動産関連で売買がある際は、ぜひとも指名で担当者さんにお願いしたいぐらいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからご売却の取引もございますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心して任せられます
担当の方は非常に誠実で、安心して任せられます。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
市場に出回る前の土地をテンポよく即決いただいたことで、大きな競合に巻き込まれることなくスムーズにお取引することができました。
年内の地鎮祭にも参加させていただきます。
引き続きおすすめの情報がございましたらご紹介させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
説明も聞きやすい状況でした
いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい状況でした。
提案なども沢山していただき、こちらの私情にも理解していただき、ご迷惑をおかけした所もあります。
ありがとうございました。
売却購入にあたり他社Ｚ社さんとも連絡を取っていたのですが、営業さんの対応は担当者さんの方がかなり良かったです。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様のお取引を無事に完了することができ、私自身、心より安堵しております。
「いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい」とのお言葉、また「対応がかなり良かった」と他社様と比較の上、お褒めいただけたことは、営業としてこれ以上ない喜びです。
S様のお力になれたことを大変光栄に思います。
また、私情へのご理解や、ご迷惑をおかけした点について温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後とも、S様の新生活を陰ながら応援しております。
サービスとかも充実していてありがたいです
いつも親身になって接して頂きました。
サービスとかも充実していてありがたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
Ａ様とご子息様をお部屋にお連れした際、幸せそうな御姿でしていらっしゃたのをよく覚えております。
また、売主様も柔軟にご対応いただき、良いご縁があり、無事に成約できたと思っております。
引き続き、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった
対応が早かったですし、他の購入希望者の動きも分かり、非常に良かったです。
信頼できる方だと感じました。
センターからの返答
K様、この度は、貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
『対応が早かった』という点、『他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった』という点を高くご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
不動産取引においては、迅速な対応が機会損失を防ぎ、また透明性の高い情報開示がお客様の安心と納得につながると強く認識しております。
そして、その結果として「信頼できる方だと感じました」とのお言葉を頂戴できたことが、何よりの財産でございます。
この評価に慢心することなく、今後もお客様にとって最も「信頼できるパートナー」であり続けられるよう、スピードと情報の質の向上に努めてまいります。ありがとうございました。
説明が明確で分かり安く嘘が無い方だと思います
中古物件を随分前から探しており、いろんな不動産会社に当たりましたが、貴社担当者さんが一番説明が明確で分かり安く、嘘が無い方だと思います。
引き渡し後の不具合にも対応して頂き感謝しています。
どんな営業マンにも人柄が出るんだなあと感じました。
東急リバブルさんの財産だと思います。
縁あってこの家を購入出来良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
様々な不動産会社の中から当社を選んで頂いたこと、大変嬉しく思っております。
K様から人柄で担当を選びましたと伺っていたので、手を抜いたことはないのですが、より一層気合を入れて、決済までしっかり進めようと決意いたしました。
K様はすごく話しやすいお人柄であり、私も楽しみつつ仕事をすることができました。
お取引は既に完了しておりますが、何かあれば気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
手続き等も安心してお任せしてしまいました
とても親身に相談に乗って頂き、わからない手続き等も安心してお任せしてしまいました。
センターからの返答
この度は不動産をご購入頂きまして、ありがとうございました。
ご相談頂きましてから、お仕事もお忙しい中、お手続き等ありがとうございました。
無事にスムーズにお引渡しを迎える事ができ嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事で何かお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
不安になること無く購入まで至れた
説明が購入者目線でわかりやすく、質問時にも分かりやすく回答して頂いた。
ローン等、付随する事項についても説明があり、不安になること無く購入まで至れた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千歳烏山センターにご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安も多かったことと存じますが、S様のご協力もいただきながら、素敵なお住まいを見つけることができ、とても嬉しく存じます。
引き続き、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談賜れますと有り難く存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
