売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
寄り添っていただきありがとうございました
はじめての不動産の購入で不安だらけでしたが、適切なアドバイスとわかりやすい説明で、誠実な対応で寄り添っていただき、ありがとうございました。
疑問点などひとつひとつ解決していただき、とても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
物件のお探しにつき、良いお手伝いができましたのもT様のご協力のおかげでございますので感謝申し上げます。
引き続きご売却手続きの方もしっかりと進めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
対応が全てにおいて良かったです
対応が全てにおいて良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入をしていただきありがとうございました。
S様とは長期間不動産探しをさせていただきまして、ご条件について何度も打合せをさせていただきました。
お打ち合わせの時間を作っていただけたおかげで、今回無事にお取引が出来たと思っております。
また、不動産の件でお困りの件がございましたら、いつでもご用命下さい。
この度は誠にありがとうございました。
すごく助かりました
すごく助かりました。
逆に他の方にも同程度やっていると考えるとすごい大変だなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご対応事項が次々と出てきてしまった中、K様とI様が毎回迅速かつご丁寧にご対応いただきましたおかげで、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
K様とご縁があって担当させていただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関して何かお力になれることがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
すぐに対応を考えてくださり動いてくださった
いつもとても丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
また人柄もとても良い方で、安心してお話しを進めることができました。
些細な質問まで丁寧に聞いてもらえ、決済時も少し手間取ってしまったのですが、すぐに対応を考えてくださり動いてくださったので、無事に引渡しまで完了できました。
大手の会社さんということで最初は少し構えていたのですが、全然そんなことはなく親切で頼りがいのある方でした。
担当者さんに対応していただけて、本当に良かったと思います。
また何かあった際にはご相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事にお引き渡しが出来たこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お伝えいただいて対応いただき大変助かりました
修繕や消耗品の交換について、こちらの要望を売主様にお伝えいただいて対応いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご購入をいただいた不動産は非常にお問い合わせが多く、急遽のご内覧となりましたが、I様は小さなお子様がいらっしゃる中、ご内覧、ご契約、ローンのお手続きと様々なご協力をいただき、スムーズにご決済まで迎える事ができました。
素敵なご新居で新生活を楽しんでいただけたらと思っております。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
条件に合う物件を迅速に提案してもらえました
条件に合う物件を迅速に提案してもらえました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられて、ご相談ごとや、お困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
同じ担当の方にお願いをしたい
他社を知る事が無かったので比較出来ませんが、逆にそれが無いほど対応が良かったのだと思います。
今後も何か物件の購入や売却が有れば東急リバブルさんと、出来れば同じ担当の方にお願いをしたいと思ってます。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、I様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何度も調整してもらってうまく資金調達ができました
今回は人生初かつ海外初の家購入で、正直最初は不安しかなかったが、気軽に相談させてもらって、海外送金や住宅ローン申請の件も何度も調整してもらって、うまく資金調達ができました。
全体としては期待以上で素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
C様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
住宅ローンやご出身先からの送金等、C様にとってご不安な点が多い中、無事お引渡しを受けていただきましたのは、ひとえにC様のご協力のおかげでございます。
ご多用の中、ご返信をこまめに頂いたり、タイトなスケジュールの中、住宅ローンのお手続き等を迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご物件について、また、その他のことでご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
ありがとう御座いました。
大変満足しています。
良い出会いになりました。
購入後のアフターサービスも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入のご依頼をして頂きありがとうございました。
Y様には以前不動産のご売却もご依頼頂けまして、その際もお褒めのお言葉と励ましのお言葉を頂きました。
そのお言葉は私の営業の糧とさせて頂いております。
Y様からのご信頼に応えるべく、今後も購入後のアフターサービスをしっかりと努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人に寄り添う教育の賜物だと思っています
良かった点
今回人生初の新築住宅購入で不安が沢山あったのですが、担当者さんの対応が非常に良く、とても心強かったです。
購入物件に対しても色々見させていただけて、何度も内覧させていただく事になっても嫌な顔一つせずに対応していただけました。
本当に東急リバブルさんにお願いして良かったです。
恐らく、東急リバブルさんの人に寄り添う教育の賜物だと思っています。
今後もこの対応を、新入社員の方達に継承していただければと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございました。
H様の新居のお探しのお手伝いができたことは、私としてもすごく楽しい時間でした。
こうしたお褒めのお言葉まで頂けたことも、大変うれしく思います。
ただ、これに満足せず、今後はさらに良いサービスが提供できますように、取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
