売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問がしやすい方です
質問がしやすい方です。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
金融機関への融資申込等においてに迅速にご対応頂きましたおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
不動産関係以外でもご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
お願いさせて頂き本当によかった
東急リバブルさんにお願いさせて頂き、本当によかったと思っております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「東急リバブルにお願いして本当によかった」という身に余るお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
M様の大切な不動産取引において、微力ながらお力添えができたこと、私にとっても大きな喜びでございます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
好感がもてました
あまりぐいぐい来なくて、ちょうど良いくらいの距離でした。
物件の良いところも悪いところもお話いただき好感がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは、ご自宅のご購入にあたり弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
売主様とは多くの共通点やご縁があり、終始和やかな雰囲気の中でお引き渡しを終えることができましたのも、ひとえにK様が売主様のご要望をご快諾くださったおかげと、深く感謝しております。
今後も、不動産に関してお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼できました
他社より早い対応と提案、整った資料の提示をいただき信頼できました。
センターからの返答
M様、この度は、身に余るお言葉をいただき誠にありがとうございます。
弊社のスピード感や資料についてもご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もM様のご期待に沿えるよう、迅速かつ質の高いサポートに努めてまいる所存です。
引き続き、何ろしくお願い申し上げます。
非常に満足しています
すべての点で至れり尽くせりで、非常に満足しています。
センターからの返答
U様、このたびは、大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のご縁がつながり、無事にご契約を執り行うことができましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、買主様からのご要望にも快くご対応いただき、多大なるご協力を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピード感のある対応であった
丁寧でスピード感のある対応であった。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
また何かご相談事がありましたら何なりとご連絡くださいませ。
不安なく進めることができました
担当者の方の迅速かつ丁寧なご対応が本当に素晴らしかったので、何一つ不安なく進めることができました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また相続登記の手続きから決済までお任せして頂きまして誠にありがとうございます。
手続きの中で書類収集など大変お手数おかけしましたが、迅速に動いて頂いたことでスムーズに進めることができました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
状況を示して貰えると嬉しいと感じました
手続き完了までの全体のフローを示して、今の手続き場所や状況を示して貰えると嬉しいと感じました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
思ったより早く売却できて大満足です
以前から岡田准一さんのパンフレット送ってもらっていましたので、売却する時は東急リバブルさんにまかせてもいいかなと思っていました。
夙川センターの担当者さんは大変若くて感じの良い方で、丁寧に対応してくださったので安心してまかせられました。
思ったより早く売却できて大満足です。
担当者さんにおまかせして本当に良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様、温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
_岡田准一さんのパンフレットをきっかけに弊社を身近に感じていただけていたこと、そして夙川センターの担当者を信頼してくださったこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
「思ったより早く売却できた」というお言葉をいただき、私共も微力ながらお役に立てたことを誇りに思います。
お客様の迅速なご決断とご協力があったからこその早期成約でございます。_
新しい生活が、より素晴らしいものとなりますよう願っております。本当にありがとうございました。
非常に安心感がありました
良かった点
時間とわず、こちらからの細かな質問や要望に答えていただき、非常に安心感がありました。
悪かった点
土地決済の日、当日の段取りがよくわからない中、なんの説明もないままいきなり手続きが始まり、少し戸惑いました。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
弊社の対応について「安心感があった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様のご不安を少しでも解消できるよう努めてまいりましたので、そう仰っていただけることが何よりの励みになります。
一方で、土地決済当日のご案内不足により、多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。一生に一度の重要な節目において、配慮が足りず戸惑わせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前準備や当日の流れの説明を徹底し、お客様が常に安心して手続きに臨めるよう改善に努めてまいります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
