売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
はっきり伝えてくれるので動きやすかった
担当の対応は素晴らしかった。
出来る事と出来ない事をはっきり伝えてくれるので動きやすかったです。
ただ休みの時、連絡出来ない場合も発生するかと思うので、担当をサポートしてくれる方がいてくれると助かるかなと思いました。
センターからの返答
お世話になっております。コメント誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
逆境でも怯まずに様々な方法を模索してくれた
直接では２回目のお取引、実家の売却足したら３件ですが、もう今後の不動産に関するご相談はリバブルの担当者さん一択です。
今回に関して言うと「購入までのハードルが正直高いんじゃないかな・・・」と私自身でも思うほどの属性にも関わらず、この買いたい物件を購入出来るまでに至ったこの結果は、何物にも代え難い最高の結果です。
途中「今回は流石に買うの厳しいかも・・・」と感じた事は正直ありましたが、逆境でも怯まずに様々な方法を模索してくれた担当者さんがめちゃくちゃ頼もしかったことで、実現したのだと思っております。
相当な無理とご負担をかけたと自覚があるので、感謝しかありません。
おかげさまで両親の終の住処を用意してあげる事が出来ました。
本当にありがとうございます。
また何か困ったら相談させてくださいね、頼りにしています。
書き出すと感謝の言葉が止まらなくなるのでこの辺で留めます。
センターからの返答
A様、この度はご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様とはご親族様を含め３度目のお取引となりました。
お互いの立場から率直な意見を伝え合うことができ、無事にご購入されたことを大変嬉しく思います。
引き続きお困り事がございましたらなんでもお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげでスムーズに進むことができました
この度はありがとうございました。
家購入にあたり何も知識がなく、早急に自宅が必要であったため不安でしたが、担当者さんのおかげでスムーズに進むことができました。
また、こちらの気持ちに寄り添いフォローして頂き、とても感謝しています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
お世話になっております。コメント誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに取り引きが出来ました
営業担当の方が丁寧に説明し対応していただき、とてもスムーズに取り引きが出来ました。
とても好人物で、会社の指導が良いのか元々良いのか分かりませんがとても好感が持て、今度も何かありましたら相談したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまで、S様には多大なるご協力をいただきましたことを感謝申し上げます。
お住み替え先ではカフェを開業されるとのことでしたので、是非お伺いさせていただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応をして頂いて正解だったと思います
今回東急リバブルの藤沢センターに行く前に、町田周辺の物件にも興味があり町田センターにも伺った事がありました。
町田に伺った際、とても迅速で臨機応変な対応をして頂いたスタッフの方で、その方に色々とお願いをして行くつもりでしたが、その方が本社へ異動とのことで、それを機会に町田センターとは疎遠になってしまいました。
そして今回、藤沢センターに伺った際にも、前回のような事が有るかどうか不安がありました。
しかし、担当者さんが大変素晴らしい対応をして頂き、その懸念も一挙に無くなりました。
東急リバブルという大手だからと言って全てが良いと言うことではなく、最後はそこで働いている人が大切だと感じました。
今回のお取引で藤沢センターに、また、担当者さんに対応をして頂いて正解だったと思います。
安心をして最後までお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
リフォーム完成前でご不安もあったかと思いますが、無事にお引き渡しができて安心いたしました。
引続き弊社でご支援出来ることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
購入を決断することができました
不慣れなエリアで家探しに迷いや不安が多かったのですが、困っていることや必要なことにひとつひとつ丁寧に対応していただき、購入を決断することができました。
センターからの返答
この度は励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
知らない土地での家探しは不安も大きかったと思いますが、納得のいくご決断をされるまでのお手伝いができたこと嬉しく思います。
新しい生活が素晴らしいものになるようお祈り申し上げます。
今後も困ったことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
納得して決めることが出来ました
私が３代目の世帯主である家と土地を売却し、初めての土地に住み替えるのは思い切った行動になり、とても思い悩んだ事でした。
しかし、住み替え希望の土地柄や、安心して住む事の出来る地域を、詳しくご教示くださいまして、納得して決めることが出来ました。
お忙しい中、いろいろな問題にも的確に対応してくださいまして、着々と進めることができました。
とても好感の持てるご担当者様でしたので、今後不動産の購入や売却を考えている友人や知人がいましたらご紹介させて頂きたいと、切に思いました。
センターからの返答
ご売却に引き続き、お住み替え先の方もお任せいただき、誠に有難うございました。
また、ご友人や知人様のご紹介についてのお言葉、身に余る光栄です。
I様の大切な方をご紹介いただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
新しい街での暮らしが、I様にとって、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願い申し上げます。
１から教えていただき大変ありがたかった
常にこちら視点に立って１から教えていただき、大変ありがたかったです。
ＬＩＮＥでのコミュニケーションも反応が早く安心しました。
センターからの返答
K様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることができまして、私も安堵しております。
お忙しい中、いつも迅速ににご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
K様のお力になれるように精一杯務めさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
残置物の処理について業者を紹介いただいた
不動産である以上高額な取引でもあり、一点限りの物件でもあり、また売主と買主それぞれに事情があることから、素人には判断しにくいこともありました。
けれども、その時その時に適切なアドバイスとご配慮をいただき、契約から所有権移転までの間、大変安心して必要な作業を済ませていくことができました。
また、不用品の売却や残置物の処理について、業者を紹介いただいたのも有難かったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、M様のご協力も賜り、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書類の手配やお手続きなど、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、このような大切なご縁をいただき、微力ながらM様のお力になれていましたら大変光栄です。
また、お困り事がございましたら、どんな些細なことでも構いません、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
強引な方が多いというイメージを払拭してくれた
良かった点
ホームページが見やすく充実している。
担当者の説明と連絡のタイミングがこちらのペースに合っていて、話しやすかった。
不動産屋さんは強引な方が多いというイメージを払拭してくれた。
何より、売却物件を「好きなマンションです」と言って下さりうれしかった。
悪かった点はないです。
満足です。
査定依頼した時はなかなか売却できないかとも思っていたが、あっという間に購入者がみつかりとても良かったです。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談からすこし間がありましたが、ご依頼いただけてうれしかったです。
K様のご協力もあり、早期売却につながりよかったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも引続きよろしくお願い致します。
