売買お客様の声一覧

はっきり伝えてくれるので動きやすかった

担当の対応は素晴らしかった。
出来る事と出来ない事をはっきり伝えてくれるので動きやすかったです。
ただ休みの時、連絡出来ない場合も発生するかと思うので、担当をサポートしてくれる方がいてくれると助かるかなと思いました。

おかげでスムーズに進むことができました

この度はありがとうございました。
家購入にあたり何も知識がなく、早急に自宅が必要であったため不安でしたが、担当者さんのおかげでスムーズに進むことができました。
また、こちらの気持ちに寄り添いフォローして頂き、とても感謝しています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

対応をして頂いて正解だったと思います

今回東急リバブルの藤沢センターに行く前に、町田周辺の物件にも興味があり町田センターにも伺った事がありました。
町田に伺った際、とても迅速で臨機応変な対応をして頂いたスタッフの方で、その方に色々とお願いをして行くつもりでしたが、その方が本社へ異動とのことで、それを機会に町田センターとは疎遠になってしまいました。
そして今回、藤沢センターに伺った際にも、前回のような事が有るかどうか不安がありました。
しかし、担当者さんが大変素晴らしい対応をして頂き、その懸念も一挙に無くなりました。
東急リバブルという大手だからと言って全てが良いと言うことではなく、最後はそこで働いている人が大切だと感じました。
今回のお取引で藤沢センターに、また、担当者さんに対応をして頂いて正解だったと思います。
安心をして最後までお取引が出来ました。
ありがとうございました。

購入を決断することができました

不慣れなエリアで家探しに迷いや不安が多かったのですが、困っていることや必要なことにひとつひとつ丁寧に対応していただき、購入を決断することができました。

納得して決めることが出来ました

私が３代目の世帯主である家と土地を売却し、初めての土地に住み替えるのは思い切った行動になり、とても思い悩んだ事でした。
しかし、住み替え希望の土地柄や、安心して住む事の出来る地域を、詳しくご教示くださいまして、納得して決めることが出来ました。
お忙しい中、いろいろな問題にも的確に対応してくださいまして、着々と進めることができました。
とても好感の持てるご担当者様でしたので、今後不動産の購入や売却を考えている友人や知人がいましたらご紹介させて頂きたいと、切に思いました。

１から教えていただき大変ありがたかった

常にこちら視点に立って１から教えていただき、大変ありがたかったです。
ＬＩＮＥでのコミュニケーションも反応が早く安心しました。

残置物の処理について業者を紹介いただいた

不動産である以上高額な取引でもあり、一点限りの物件でもあり、また売主と買主それぞれに事情があることから、素人には判断しにくいこともありました。
けれども、その時その時に適切なアドバイスとご配慮をいただき、契約から所有権移転までの間、大変安心して必要な作業を済ませていくことができました。
また、不用品の売却や残置物の処理について、業者を紹介いただいたのも有難かったです。

強引な方が多いというイメージを払拭してくれた

良かった点
ホームページが見やすく充実している。
担当者の説明と連絡のタイミングがこちらのペースに合っていて、話しやすかった。
不動産屋さんは強引な方が多いというイメージを払拭してくれた。
何より、売却物件を「好きなマンションです」と言って下さりうれしかった。
悪かった点はないです。
満足です。
査定依頼した時はなかなか売却できないかとも思っていたが、あっという間に購入者がみつかりとても良かったです。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。

良い室内外の写真を撮影して頂きました

当初の担当者さんが物件の写真撮影の際に、部下の方を連れて家具の移動等をやって頂きました。
そして良い室内外の写真を撮影して頂きました。

期待以上の対応をしてくれました

とても親切で、業務範囲外と思われる事についての質問にもしっかりと答えていただき、期待以上の対応をしてくれました。