売買お客様の声一覧
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非常に早い行動に驚きました
この度、市街化調整区域内の山林物件売却の仲介を、リバブル二俣川センターにお願いしました。
制約のある難しい物件で、当初は購入される方がいないのではないかと半分あきらめておりましたが、リバブルさんの辛抱強いセールスのおかげで、何とか成約にこぎつけていただきました。
今は大変感謝をしております。
実は、リバブルさんの前に２社程、ある不動産会社に声掛けをしましたが、調整区域とのことであまり積極的な動きが見られず、時間が過ぎるばかりでした。
その時、リバブルさんからの不動産物件募集の案内を見て、お願いしたわけです。
連絡後即当時の担当者Ａさんが現地に来られ、物件の調整確認され、非常に早い行動に驚きました。
しかしその後異動され後任の担当者Ｂさん、そして担当者Ｃさんと担当が代わりやや不安でしたが、しっかりと引継ぎをされて、特に担当者Ｃさんは豊富な物件情報を持たれ、何事にも積極的で行動力もあり、説明も常に顧客目線で会話されて、どんな小さな疑問でも素早く答えていただき、大変頼りになる方でした。
これからもご縁がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社二俣川センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お取引が長期に渡り、お手数をお掛けする場面もございましたが、無事にお引渡しが完了し大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
良いタイミングでスムーズに売却出来た
総合的に大変良かったと思っていますが、売却金額については同じマンション内でどんどん金額が上がって販売されていたのを知り、うちももう少しチャレンジしても良かったのでは？と何度か後悔もありました。
結果的に良いタイミングでスムーズに売却出来たので、最終的には適正価格とご縁だなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様は、お住み替えの計画上、お引渡し期日が長く、取引完了まで長期間をいただきました。
小まめに連携を取らせていただき、無事にお引渡しができたこと、O様のご協力があったからだと思います。
また何か機会がござましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
約束の時間もきちんと守られていた
一生懸命仲介をしてくださったと思います。
約束の時間もきちんと守られていたので安心感がありました。
売りづらい物件だったと思いますが、誠意を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、貴重なお時間を割いて、大変丁寧なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お引越しまでの期日がある中、無事にご売却を出来たこと、こころより安堵いたしました。
気持ちよくお引越しをしていただくためにも、現在ご在住のお部屋についてもご決済までサポートをさせて頂きます。
この度のご取引、改めて心より感謝申し上げます。
スピード感が良かったです
スピード感が良かったです。
悪い所などは、前任者の方も最後担当された方も特に無かったです。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
M様のご売却のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、M様のご協力あってのことと思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して様々な決定をすることが出来ました
物件に関する不安な点を私が伝えると、適当な返答はせず、後日調べてから伝えて下さるのがとても印象的でした。
また、自分でも細かいかなと思える疑問や質問に対しても、真摯に対応して頂きました。
ハウスメーカーの担当者さんとのやりとりでは、私たちでは疑問に思わないような点を担当者さんが率先して突っ込んで質問して下さり、とても助かりました。
最初から最後まで、その場を凌ぐための曖昧な言い回しをしたり、こちらが理解していないにも関わらず勢いで進めてしまうような場面が一切無かったため、安心して様々な決定をすることが出来ました。
担当して頂きありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入の件では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いします。
電話での問い合わせ時から好感が持てた
良かった点
担当者様とは初対面であったが、電話での問い合わせ時から好感が持てた。
東急リバブルさんの情報量が多いところ。
悪かった点
なし。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最後まで担当を務めさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えとのことで、購入と売却のタイミングを打ち合わせさせて頂き、ご希望のお住み替え先を購入することができ、私も大変嬉しく思います。
売却のお引渡しはまだこれからですので、引き続き務めさせて頂きます。
今度とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
丁寧であり好感及び信頼する事が出来た
各種説明と対応が判りやすく、非常に丁寧であり、好感及び信頼する事が出来た。
センターからの返答
いつもお世話になっております。この度は数ある不動産会社の中より当社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
I様とのご縁を大切に、また不動産でお困りごとが御座いましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
仕事の都合に合わせて頂きまして助かりました
当初は眺望や最上階であることは重視しておりませんでしたが、資産性の高さなどのメリットを説明して頂き、いい部屋が購入できてよかったです。
また、仕事の都合に合わせて頂きまして助かりました。
センターからの返答
H様、この度は不動産購入をしていただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお住まいの件で何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
親切丁寧に対応していただきました
わかりやすく親切丁寧に対応していただきました。
他社Ｚ社様は、全て最短１０日で終わるみたいなのは魅力的だったのですが、担当様の熱意で選びました。
センターからの返答
T様、K様、この度は弊社二俣川センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
他社様のご意見も聞いたうえで、お選びいただけたこと、大変光栄です。
今後とも、お困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすい説明
礼儀正しく、丁寧な対応。
わかりやすい説明。
契約まで時間が空いてしまい多少不安があった。
人事異動により途中担当者が変わった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じて不動産のご購入、誠にありがとうございます。
当初のお問い合わせから事情によりお日にちをいただき、約半年お待ちいただきありがとうございました。
長らくお待たせした中でも打ち合わせやご連絡をいただき、ご検討の継続をありがとうございます。
引渡し前に人事異動に伴い、後任とセットで動くこととなり、ご不安に思わせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お住まいもご売却もセンター一丸となって引き続き頑張ってまいりますので末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
