売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月29日

こころよく対応していただいた

引渡し直前のアクシデント対応が発生したが、こころよく対応していただいたことに本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
ご協力しあいながらトラブル対応もできたため、
二人三脚でご売却が成立できたと存じます。
また不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月27日

最後まで真摯かつ丁寧に向き合っていただきました

企業という点においては期待通りで良かったです。
営業ご担当者様におかれましては、物件問い合わせから引き渡しまで半年間ほど真摯にご対応いただき、大変感謝しております。
顧客である私が言うのもなんですが・・・非常に労力のかかる案件だったと思います。
しかし最後まで真摯かつ丁寧に向き合っていただきました。
建築前の段階での購入でしたが、物件予定地の下見の段階で「擁壁の一部にフェンスが付かない計画になっており、安全への配慮が必要」などの物件の懸念点を細かくお伝えいただき、実生活を想像した上で顧客に寄り添ってくださる方だと思いました。
建築前の物件を購入するということで、通常の分譲建売ではありえない様々な要望を売主様にさせていただきました。
上記のフェンスについても担当者様から案内時にお伝えいただいておりましたので、契約前に売主様に設置するようにお願いすることもできました。
これに付随する非常に多岐にわたるコミュニケーションが必要となりましたが、担当者様にご仲介いただくことで売主様とのやりとりを円滑に行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住まいのご購入につき、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
さまざまなやりとりをさせて頂き、無事に引渡しまで迎えられた際は、私としても大変嬉しい限りでございました。
今後、お住まいでお困り事やご相談がございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2026年6月27日

十分なサポートを得られた

初めての住宅購入だったが、十分なサポートを得られたと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は物件購入を頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに引渡しを迎えられたのもN様のすみやかなご対応のおかげでもございます。
今後お困り事などございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2026年6月9日

安心して全て任せられた

マンションの購入は初めてなので不安が大きかったのですが、安心して全て任せられたので大変良かったと思います。
スマホ操作など苦手で不安でしたが、対応していただけた点も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、お世話になっております。
このたびは、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
アンケートにていただいたメッセージ、大変嬉しく拝読いたしました。
その後の生活はいかがお過ごしでしょうか。
売却のお手続きは無事に完了いたしましたが、今後も何かご不明な点や、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年5月12日

親身に丁寧に対応をしてくれました

こちらが何も分からない売主で、小さな物件、他にも売れにくい条件が重なっていたのですが、担当者さんはいつも穏やかな表情と口調で親身に丁寧に対応をしてくれました。
とても安心感があり、また周りでも機会がありましたらお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は東急リバブルにてお取引をしていただき誠にありがとうございます。
「周りでも機会がありましたらお願いしたい」との力強いお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からのご紹介に恥じぬよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
些細な事でも構いませんので、なにかございましたらお気軽にお話しください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年5月7日

理想的な物件をご提案くださった

担当の方がこちらのニーズをしっかり把握した上で、理想的な物件をご提案くださった点が特に印象的でした。
契約までの流れにおいても、会社全体としてのサポート体制が整っていることを感じ、終始安心して進めることができました。
また、価格交渉にも尽力してくださり、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は二俣川センターに不動産売買の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
理想的なお住まいに出会えていただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困り事や、お知り合いの方のご紹介を含め、お気軽にご連絡下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年5月2日

こちらの意見を常に尊重してくれた

今回、担当者様に対応いただいて、本当に良かったと感じています。
繁忙期にも関わらず、お電話・メール・LINEを活用して、タイムリーにかつ柔軟に対応いただきました。
加えて、売却費を下げる相談の際に、的確なアドバイスを根拠に沿って丁寧に説明してくれました。
そして、こちらの意見を常に尊重してくれたのがとても印象的です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
状況に応じてともにご相談しながらご売却ができ、二人三脚でご売却を成功できたことを大変嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2026年5月1日

ご尽力頂き本当に感謝しています

売却に出している部屋に、内見のお客様が実際にイメージしやすいようにと、まるでモデルルームのように仮のテーブルや椅子、ソファーなどを設置して頂くなどして、ご尽力頂き本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月30日

真摯に対応していただきありがとうございました

真摯に対応していただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何かあればすぐ連絡をとり、打ち合わせを行わせていただき、蜜にお話ししあった結果がご売却を成功することができたと思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。

M様
M様 2026年4月29日

スムーズに手続きを進めることが出来ました

説明が丁寧であり、必要な書類等を事前に連絡してもらい、スムーズに手続きを進めることが出来ました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中も連絡を取り合って打ち合わせも定期的に行い、蜜に対応できましたため、ご売却が成功できたと思います。
また不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。

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