売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年9月25日

分からないことはすべて教えて頂ける

大変頼りに成り任せて安心。
分からないことはすべて教えて頂ける。
「感謝」です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変励みになる嬉しいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます。
「頼りに成り任せて安心」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様の不安や疑問にしっかりと寄り添い、どんなことでもお気軽にご相談いただけるパートナーであり続けられるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何か分からないことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年9月24日

満足のいく条件で取引きが完了しました

売却物件のマンションの所有者はきょうだいで、高齢で施設に入っており、事情があった。
物件の場所は、代理人の私ときょうだいの施設から遠く、頻繁には行けず、また部屋も引越し当時のまま手付かずで、大量の家具等もそのままでした。
以上のめんどうな条件の中で、早めに処分したいと思い相談をしたところ、期待通りの働きでこちらの心配を先取りしてスムーズに、ほぼ満足のいく条件で取引きが完了しました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社での売却のご依頼とご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
室内のお片付け、のこされた物の処分など、大変だったと思いますが、遠くから、度々お越しいただき、ありがとうございました。
また、何かご相談ごとがありましたら、お声がけいただければ大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年9月19日

安心感があり良かったと思います

前任者に不安があったが、異動のタイミングで担当の方が替わり、スムーズに話が進みました。
安心感があり良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご所有不動産のご売却に関して、弊社にてご契約いただきまして、ありがとうございました。
隣接地とのお話合いが必要な状況でしたが、普段からの近隣関係を良好にされていたことによって、スムーズに進められたこととてもありがたく感謝しております。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年9月19日

相談できる安心感を感じた

どのような内容でも相談できる安心感を感じたから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご購入のご契約を進めていただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、長い期間のあったお取引でしたが、売主様とのご良好なご関係も築いていただき、無事にご決済を迎えていただきまして、ありがとうございました。
ご新居での新生活のご多幸を祈っております。
また、何かご相談がありましたら、お声がけいただけたら、大変嬉しく思います。

S様
S様 2026年9月18日

分かりやすくかつ丁寧に説明していただけた

今回家を購入するにあたり、初めての経験だったため少し不安になるかなと感じておりましたが、やり取りの中で分かりやすくかつ丁寧に説明していただけたので、不安になることもなくスムーズに進められたと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご見学からお引っ越しまで短期間のお付き合いとなりましたが、お忙しい中、銀行や司法書士、お引っ越しに至るまで方々へのご連絡、調整など、大変だったこと思います。
新生活はその後いかがでしょうか。
お困りのことなどありましたら、引き続きお近くですから、いつでも気兼ねなく、ご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年9月18日

納得して選択できるようにフォローしてもらった

最初の相談の段階からこちらの希望や事情を丁寧に聞いていただき、それを整理しアセスメントしたうえで、何を大切にして住まいを選ぶのかという方針決定を的確にフォローいただいた。
単に物件を紹介するのではなく、我々の考えを引き出し整理し、納得して選択できるようにフォローしてもらった、と感じています。
住み替え終了までも的確なサポートを期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却に続き、ご新居の購入を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に納得いただける不動産をご紹介出来たこと、担当として大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、お引渡しの手続き書類も迅速にご用意いただきまして大変助かりました。
今後もS様のお力になれればと思いますので、不動産関連でお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2026年9月13日

早く買主を見つけて頂きご対応も丁寧で助かりました

非常に早く買主を見つけて頂き、ご対応も丁寧で助かりました。
埋設物への説明については、リバブルさん直接のご説明がもう少しいただけるとなお良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却に際し弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期の成約や対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、埋設物に関するご説明につきましては、配慮が行き届かずご不安・ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様により安心してお取引いただけるよう、丁寧で分かりやすい直接のご説明を徹底してまいります。
今後とも不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年9月12日

自分で考えて判断する際の大きな助けになりました

契約内容等について、検討すべき点や具体的な選択肢をわかりやすく提案していただき、自分で考えて判断する際の大きな助けになりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご新居の購入に続き、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の多大なるご協力もあり、滞りなくお手続きを進めることが出来ました。
また、お忙しい中、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
今後もS様のお力になれればと思いますので、不動産関連でお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月10日

意向に沿った形で買主様にご対応いただきました

土地のみから中古住宅へと、効果的な販売戦略を提案していただきました。
売却条件など、当方の意向に沿った形で買主様にご対応いただきました。
売主として必要かつ十分な作業を、適時的確にアドバイスいただきました。
不必要な連絡などがなかったのは大変ありがたかったですが、逆に売買契約から引き渡しまでの期間が若干空いたため、予定通りであってもその旨を定期連絡いただけたら、さらに安心感が増したかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売途中で担当者が変わり、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しができたことを安心しております。
ご希望通りに売却が叶ったのも種別の変更に対してご寛容なお気持ちをいただけたからこそだと思います。
今後ともお困りの際にはぜひお声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月27日

希望価格で成約して満足しています

希望価格で成約して満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社相模大野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご希望金額でのご成約に結びつけることが出来たと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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