売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございます。
明確なご事情があられる中で、最良のご選択をしていただけたこと、大変うれしく思います。
これから二度目の売却を迎えるため、今後ともご案内などご協力いただければ幸いです。
引き続き何かございましたら、当社にお気軽にお申し付けください。
当社はY様の不動産のパートナーとして尽力いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただければ幸甚です。
こちらの事情を最優先に考えて動いていただけた
今回の売却物件は、以前担当者様から購入した物件でした。
物件自体はとても住み心地が良く本当に気に入っていましたが、ライフステージの変化によりやむを得ず売却を検討することになりました。
購入時にとても丁寧に対応いただき、また購入後においても定期的にご挨拶くださるなど丁寧な印象だったので、売却相談では一番先に担当者様を思い出しました。
実際に連絡するとすぐに対応してくださり、常にこちらの事情を最優先に考えて動いていただけたのがとても心強かったです。
特に、不用品処分に悩んでいた際には、売却サービスの中で対応できることをご提案いただき、本当に助かりました。
結果として、スピードと内容ともに想像以上に満足のいく売却となり、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かあれば、ぜひ担当者様に相談したいと思っています。
センターからの返答
G様、この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
物件をご購入いただいた際のことも鮮明に覚えておりましたので、今回改めてご依頼をいただけたことを大変懐かしく感じると同時に、身が引き締まる思いでございました。
G様のご協力のおかげで、お引渡しまで無事に完了することができました。心より感謝申し上げます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応をいただいている
レスポンスも早く、不安な点は一切ありませんでした。
所長にも適時挨拶をいただき、丁寧に対応をいただいているんだなという印象を受けました。
センターからの返答
H様、この度は弊社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中書類の手配等ご丁寧に対応いただきましたおかげで、
1か月ほどでスムーズにご成約となり私も大変嬉しく思っております。
今後もセンター一丸となって、皆様にご満足いただけるよう営業活動を続けてまいります。
不動産のことで何かあればいつでも弊社にご相談くださいませ。
アドバイスしてくれてとても助かりました
会社としてもすごく信頼できましたし、担当者さんが最初から最後まで親身になってアドバイスしてくれてとても助かりました。
初めての売却活動で不安もありましたが、担当者さんがとっても印象のいい方で頼りになりました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということでご不安もあったかと存じますが、H様からはいつも温かいお言葉をいただき、私自身とても励みになっておりました。
H様と二人三脚で販売活動を進めさせていただけたからこそ、今回のご成約につながったと実感しております。
心より感謝申し上げます。
H様からいただいたお言葉を糧に、これからもお客様のお気持ちを第一に精進してまいります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
都度丁寧に説明していただき感謝しています
他社に見積もりもお願いしましたが、すぐに対応していただいたのがリバブルさんでした。
初めての事なのでわからない事もたくさんありましたが、その都度丁寧に説明していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
年末のお忙しいなか、S様のご協力のおかげで無事ご決済を迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
パンフレットも大変よくできていてわかりやすい
担当者Aさんから担当者Bさんへの引き継ぎがスムーズであった。
説明も丁寧でまた上手で、パンフレットも大変よくできていてわかりやすい。
社員教育が行き届いていると感じた。
センターからの返答
この度は弊社でお取り引きいただき誠にありがとうございました。
以前ご契約したご親族からご紹介いただいたお話でしたので、私どももT様はじめご親族の方もご安心いただけるよう尽くしてまいりましたので、嬉しいお言葉をいただけて良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちによりそった対応をありがとうございました
迅速で丁寧で、こちらの気持ちによりそった対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートのご協力をいただき、ありがとうございました。
ご縁を繋ぐ事ができた事、非常にうれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
次に買うときも東急さんに伺います
次に買うときも東急さんに伺います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動におきましては、A様に多大なるご協力を賜り、大変感謝しております。
お仕事でお忙しい中、ご来店や打ち合わせのお時間を幾度も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもA様に「また任せたい」と思っていただける担当者であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
A様からのご相談心よりお待ちしております。
こちらのニーズに合わせた形で実施いただけた
良かった点
我々のニーズにあわせた細やかな対応で、状況に応じて先回りしたご提案をいただき、スムーズな契約と引越しを実現することができました。
他社との比較
特に、初回の見積もり提案時の販売戦略がデータに基づきとても納得感がつよかった。
提案が常に結論からで、こちらが最も気になるところからお話くださり、その後の補足説明はこちらのニーズに合わせた形で実施いただけた。
Push型でなくPull型の営業スタイルがとても好印象でした。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
「先回りした提案」や「営業スタイル」について、身に余る光栄なお言葉をいただき、大変感激しております。
私の方こそ、ご出産前後という非常にお忙しく大変な時期であったにも関わらず、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただけたことに心より感謝しております。
H様の多大なるご協力があったからこそ、滞りなくスムーズなご契約とお引越しが実現できたのだと感じております。
東急リバブルは今後も、H様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
不安なくかつ迅速に事柄が進みました
初めてのことでしたが、担当者のおかげで全く不安なく、かつ迅速に事柄が進みました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にて、大切なご所有不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答と、貴重なご意見、ありがとうございます。
M様からのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
M様のように、ご紹介を頂いたお客様で成り立っているお仕事と感じておりますので、また、何か弊社にてお役に立てることがございましたら、売買に関わらず、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
