U様
U様
2026年7月12日
売却の早さは期待以上だった
売却の早さは期待以上だった。
期待に添えなかったというわけではないが、もっと高く売れなかったのかという点と、手数料はもっと安くならないのかとはどうしても思ってしまう。
東急リバブル
センターからの返答
U様、この度は弊社へのご依頼、ならびに率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご売却のスピード面でU様のご期待に添えましたこと、大変嬉しく存じます。
同時に、価格や手数料につきまして「もっと良い条件があったのでは」というお気持ちにさせてしまった点、真摯に受け止めております。
弊社では「迅速かつ確実なご売却」と「適正な市場価格でのご提案」の両立を第一に考えており、今回は早期売却を実現するためのベストなご提案をさせていただいた次第でございます。しかしながら、U様のお気持ちに完全に寄り添いきれなかった点は、私どもの今後の課題とさせていただきます。
いただいた貴重なご意見を胸に、今後もサービスの質向上に邁進してまいります。
この度は大切なお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。