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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月10日

購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった

リフォームや引越し、クリーニング等の提携先が強くなるとなお良い。
購入者にクリーニング特典などがあれば魅力的だった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成、私も影ながら楽しみにしております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
各種提携先の拡充、およびご決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月10日

非常に満足のいく売却ができた

新宿センターの担当者Aさん、担当者Bさん、本当にお世話になりました。
非常に満足のいく売却ができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
ご成約に至る少し前にバタバタ、としましたが結果的に、A様の不動産を当初から気に入って頂いたお客様に住まいのバトンを繋げました。買主様も喜んでおられました。
お取引においては、A様のお子様も一緒に一つのチームとして販売に携われましたので、私自身も感慨深いものがあります。
ともあれ、この度はありがとうございました。
また何かご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月8日

希望していた条件で売却でき深謝しております

何年か前に所有のアパート付土地の売却の仲介を東急リバブル川口支店に依頼し、その時の対応が良かった事から、今回も東急リバブル様に依頼したいと思いました。
偶然、貴社池袋センターに話をもちかけた所、好感のもてる対応をして頂き、様々な困難な状況があったにもかかわらず、次々と提案、交渉を進めて下さり、結果として当方が希望していた条件で売却でき、深謝しております。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2回目の不動産売買の際に、東急リバブルにご相談頂き誠にありがとうございました。
前回のお取引の際に、ご満足頂き、今回もご満足頂くお取引ができて一安心です。
N様の不動産取引内容は、複雑で、様々な懸念事項がある中でのご契約、さらにお引渡しまでに追加の懸念事項が出てきたりと、N様にもご協力頂かないとお引渡しまで迎えることができませんでした。色々とご協力頂きありがとうございました。
また、売買契約締結時に初めてユーザー様という事をお話され、びっくりしたことを今でも鮮明に覚えております。
人生に2度3度とない不動産お取引をお手伝いでき、大変光栄です。
第3回目の不動産売買がある場合には、是非また当社へご相談頂けますと幸いです。
改めまして、この度は、ご成約おめでとうございます。
引き続き、不動産に関してお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2024年10月4日

短期間で購入することができました

何かトラブルがあっても常に冷静に対処され、私達が不安にならないよう配慮されておりました。
売主様をきちんとコントロールされ、短期間で購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
途中、様々なご協力を頂きましたこと、御礼申し上げます。
今回、あんしんいただき、お取引いただけたことが何よりです。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月4日

質問に対する応答が早く正確である

素人の私たちに、いろいろと分かりやすく説明をしてもらえた。
質問に対する応答が早く、正確である。
他社より高い値段で土地を購買してくれる相手を、迅速に見つけてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から物件のお引き渡しまで約10ヶ月となりましたが、T様にご協力を頂いたおかげで無事お引き渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
投資用の不動産購入の件でも、今後お手伝いさせて頂きたく考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月3日

本人確認など最大限の配慮をしていただきました

当方の都合がつかず売却自体が延ばし延ばしになっていましたが、売却すると決めたら最後まで迅速に動いてくださいました。
本当にあっという間でした。
また、外出や会話が思うようにできない中、本人確認など最大限の配慮をしていただきました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきましてありがとうございました。
遠方でなかなかうまく手続きが進めづらい部分もあったかと存じますが、すべてお任せいただきご満足いただける形でご売却ができたことはとても嬉しく思っております。
契約以降はK様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができました。
これで2回目のお取引となりましたが、今後も何かお力になれることございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月26日

レスポンスの早さが良かった

レスポンスの早さが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に飯田橋センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後、お困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年9月20日

金額確認はしっかり行っていただきた

手数料関連など、金額確認はしっかり行っていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお引き立ていただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで半年間ほど時間は空きましたが、お住み替えもスムーズに完了していただき、重ねて御礼申し上げます。
ご新居での暮らしが豊かな日々になりますよう、お祈り申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月16日

とてもスムーズに対応いただきました

とてもスムーズに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル渋谷センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもタイトなスケジュールでございましたが、Y様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
引き続き、些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2024年9月5日

幅広く教えて頂き非常に参考になりました

周辺不動産の相場など幅広く教えて頂き、非常に参考になりました。
また質問にも的確に答えてくださり、非常に心強かったです。
不満点は本当に特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、お買換えのご相談を賜り、誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みが重なりましたが、O様に購入いただくことができ、お力になれました事、嬉しく思うとともに、ご自宅の売却でも陰ながら、お役に立てればと思います。
今後とも、どうぞ、宜しくお願いいたします。

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