売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望を汲み取っていただきとても良かった
こちらの希望を汲み取っていただき、とても良かったと思っています。
センターからの返答
M様より買い替えの相談を頂き、ローンを含め、予算、買い替え先を売却を含め同時進行で進めました。
お客様のご協力もあり、購入、売却も無事終えることができました。
ありがとうございます。
相談から数か月程度で取引が完了した
最初の相談から数か月程度で取引が完了した。
このようなスピーディーさに感動している。
センターからの返答
S様、この度は弊社にマンションの売却の仲介をご用命いただき誠にありがとうございました。
価格面を重視するか、お引渡し後の契約不適合責任等を負わない諸条件を重視するかによってそれぞれメリット、デメリットがございます。
何か一つに拘ると、他の何かが犠牲になりがちなのが不動産売買ですが、S様にはその内容をよくご理解いただいたうえで「あとはリバブルさんにお任せします。」とのお声をいただき、その時に合わせた最適なご売却プランにより、非常にバランスの取れた内容でお取引を完遂することができました。
立秋を迎え、暦の上では秋となり残暑が続く見込みとなりますが、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何とぞよろしくお願い申しあげます。
多角的にサポートを用意してくださっている
期待以上だった点は、大きく二つあります。
一つは東急リバブルという会社そのものです。
知名度も社会的な信用もある会社なので、期待を裏切られることは一切ありませんでした。
私は不動産の売却が初めてで、どんなサービスがあるのかもよく分かっていませんでしたが、サービスメニューやご提案資料の一つひとつから、これだけ社会に認知され信用されている会社のサービスなのだと実感できました。
多角的にサポートを用意してくださっている点が、いちばんの安心材料でした。
ここは当初から期待していた部分ですが、その期待を上回りました。
そしてそれ以上に良かったのが、ご対応いただいた志木センターご所属の担当者様です。
営業担当としての圧倒的な実力とお人柄、あらゆる面でのご提案とサポートが、正直に言って期待を大きく超えていました。
ただ、これを「期待以上」と呼ぶのは少し違うのかもしれません。
今回、専任でお任せする会社は選べても、担当者までは指名できなかったからです。
自分の大切な資産である住宅の売却という、人生でも大きな局面で、担当者様に対応していただけたのは、期待というより幸運だったと思っています。
これほどの実力を持ったビジネスパーソンと出会えたこと自体が、今回いちばん良かった点です。
反対に、期待に沿えなかった点は、正直に申し上げて何もありません。
冷静に振り返れば何かあったのかもしれませんが、それを忘れてしまうくらい、会社全体のご対応も、担当者様のご対応も良かったです。
本当に運が良かったと思っています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にマンション売却の仲介のご用命をいただきありがとうございました。
当初、複数社でご検討されていらっしゃった中で、最終的に弊社にお任せいただいたことを光栄に思うと共に、長年N様がお住まいだった思い出の詰まったご自宅の売却に携われたことを本当に嬉しく思います。
実際の販売活動では、多くの仕掛けをつくり、独自の仲介技術で売買契約から残代金決済および引渡しまで大変スムーズにお取引を終えることができました。
当初N様がご心配されていらっしゃった複数の業界の闇は一切なかったかと存じます。
弊社では、業界の常識を疑い、お客様ごとの最適解を提供することに努めております。
不動産売買は人生の中でそう多くあることではありませんが、もし何らかのご相談が今後ございましたらその際は是非、担当者をご指名くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
迅速な返事と丁寧なご対応
いつも迅速な返事と丁寧なご対応。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご都合により、お仕事でお忙しい中ご調整をお願いすることも多くございましたが、いつも臨機応変にご対応いただき心より感謝申し上げます。
また、メールやチャットなど複数の方法でこまめにご連絡をいただけたおかげで、大変スムーズに手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
相談にも乗ってくれました
不明な点を丁寧に教えていただき、相談にも乗ってくれました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にマンション売却の仲介のご用命をいただきありがとうございました。
今回はお住み替えで、買換え先との日程合わせなどS様のご協力がなければここまでスムーズに進みませんでした。
酷暑のなかでのお引越しは本当に大変だったかと思いますが、思い入れのあるマンションのご売却に携われたことを誇りに思います。
今後、S様のご友人や知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非、東急リバブルまでお声がけいただければと思います。
親身な対応のお陰で購入まで辿り着けました
丁寧で親身な対応のお陰で、購入まで辿り着けました。
心より感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様にとって初めての不動産購入ということで、不安なことも多々あったことと存じます。
最後まで私を信頼して頼ってくださり、身に余るコメントをいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親身にご相談できて良かった
不動産売買に限らず、リフォームなど色々な面で親身にご相談できて良かった。
センターからの返答
この度は、お住み替えのご相談をいただきありがとうございました。
ご売却からご購入までワンストップでお手伝いさせていただき、半年以上に渡るお付き合いでしたが、S様の多大なるご理解やご協力を得て無事決済、お引渡しを迎えることができました。
暑さ厳しき折、お引越し作業は本当に大変だったかと思います。
落ち着くまでしばらくバタバタするかと存じますが、ご家族皆さまでの新居での生活、快適にお過ごしいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いお願い申しあげます。
よくあそこまで真摯にご対応いただけたと思います
全く問題なく対応していただきました。
逆に言うと、よくあそこまで真摯にご対応いただけたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、また貴重なアンケートのご回答を誠にありがとうございました。
「全く問題のない対応」というお言葉をいただき安堵いたしますとともに、弊社の対応姿勢にお褒めの言葉をいただき、大変身の引き締まる思いです。
今後とも、すべてのお客様に期待以上の価値と誠実さをお届けできるよう精進してまいります。
末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
早いお返事やご連絡をくださって安心でした
すぐに対応してくださって、常に早いお返事やご連絡をくださって安心でした。
高値で売れたことにとても感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。
予定されていた金額よりも高い金額でのご売却ができ、私も嬉しく思っております。
また、無事にお引渡しまで至れましたのも、K様にご協力頂いたからこそと思っております。
不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
じっくり継続的に検討をすることができた
定期的に簡潔な状況説明があり、こちらもじっくり継続的に検討をすることができた点です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、また有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「定期的で簡潔な状況説明」により、じっくりとご検討いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今回、ご満足いただけるお取引きとなりましたこと、私も大変安堵しております。
頂戴したお言葉を胸に、今後も分かりやすくスピーディーなご対応を追求してまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
