売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
豊富な知識に感心させられました
期待以上のレスポンスや豊富な知識に感心させられました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続き、ご売却におきましても当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を頂戴いたしましたが、お打ち合わせの際にはいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
なお、買主様はお子様がお生まれになったばかりで新生活を心待ちにされており、A様が残してくださった家具につきましても大変喜んでおられました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
早く買主を見つけてもらえた
思った以上に早く買主を見つけてもらえたので、本当によかったです。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらU様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
早期に買主様が見つかり、私もうれしく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
当該物件の紛失した契約書を探し出している
ご期待に沿えなかったこと
売買契約の時に、買主側は前向に検討していると聞いていたのに、相手側はそんな感じが全然見受けられなかった。
相手側にいつ内覧してどの様な話があったのか、どの様な人格なのか、事前におしえて欲しかった。
その場では言えなかったので後で伝えたら、相手側の情報を分かりやすく説明してくれ、引渡しまで問題なく進めることが出来ました。
期待していた以上に良かった点
かなり以前に、親が東急リバブルを通して買った当該物件の紛失した契約書を、探し出していることに大変感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引では、状況共有が不足したことでH様にご不安を感じさせてしまったこと、大変反省しており、お申込みに至る経緯など丁寧なご説明ができるよう善処する所存です。
お父様がユーザー様ということで、2世代にわたりお取引いただき誠にありがとうございます。
今後ともＨ様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
全てに丁寧に対応頂きました
全てに丁寧に対応頂きましたので、満足しています。
ただ、不用品の整理と家屋の解体で業者さんのお見積を頂いたのですが、どちらも一社だけだったので少し残念でした。
あるいは、複数のお見積のうち良かった一社をご提示頂いたのかも知れませんが、その際に複数開示頂ければなお良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にF様の大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
F様には様々な場面でご協力をいただき、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
いただいたお声は、今後のお客様対応に活かして参ります。
これからも不動産に関するご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
相談にタイムリーに対応いただけた
諸々の問い合わせや相談に、タイムリーに対応いただけた。
即答が難しいことも回答の目処をお知らせいただき、待たされ感がなかった。
センターからの返答
I様、この度はマンションのご購入に際しまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様には必要書類のご準備等早急にご対応いただきましたおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
I様の新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
清潔感がありとても感じが良かった
全体的に担当者さんは清潔感があり、とても感じが良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も私共でお力添えを出来る事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
すぐに内見することができました
内見希望の連絡をしてからすぐにご連絡いただき、実際にすぐに内見することができました。
まだ完成前でしたので似たような物件の内見でしたが、イメージしやすく購入の決め手になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
Y様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
またお仕事のお忙しい中、スケジュール調整等ご協力ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親切で丁寧で対応は全て良かった
親切で丁寧で対応は全て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
またコメントもご記載いただき、重ねてお礼申し上げます。
Ｋ様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事お引き渡しに至ることができました。
お仕事もお忙しい中、スケジュール調整等ご協力ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Ｋ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
こちら側の意向を十分に伝えてくれた
今回銀行融資の際に、融資元のトラブルに関してこちら側の意向を十分に伝えてくれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族でのお買換え計画に携わる事ができ、先日無事にお引渡しが終えた事を非常に嬉しく感じております。
Ｋ様はいつもお忙しい中でも時間を作ってくださり、準備についても万全に行って頂けたため
とてもスムーズに進行する事ができました。
銀行でのお手続きの際にご心労をお掛けする場面
もございましたが、冷静且つ迅速にご対応頂き心から感謝申し上げます。
今後Ｋ様ご家族が新居にて充実した新生活を過ごして頂く事をお祈り申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願い申しあげます。
真摯にご対応いただきました
営業担当者さんには内見当初から大変真摯にご対応いただきました。
契約から引き渡しまでの期間が長かったため、どの手続きをどのタイミングで行えばよいか不安な中、的確なタイミングでアドバイスをいただき、無事に引き渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
また機会があれば、ぜひまた担当者さんへお願いできればと思っております。
知人にも紹介しておきます。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
真摯な対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
