売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年6月27日

全体的に良くしていただいた

全体的に良くしていただいたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に良くしていただいた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2026年6月23日

好感をもてた

初めて訪問してくれた際、荷物を置く時に「失礼します」の言葉があり、好感をもてた。
押印した際に印鑑を拭く紙の配慮が足りなかった。
来店した際に、飲み物が缶コーヒーだった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
訪問時の対応についてお褒めいただいたこと、大変励みになります。
しかしながら、押印時の準備やご来店時のお飲み物に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め、より一層お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後のサービス向上に活かしてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月20日

状況に応じたアドバイスもいただけた

いつも丁寧でわかりやすく説明していただき、こちらの状況に応じたアドバイスもいただけたので、安心して進めることができました。
細やかに対応していただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

大変嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
ご自宅のご購入という大切なお取引において、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
いつも丁寧に対応していただき、私どもの方も大変スムーズに業務を進めることができ感謝しております。
無事にお引渡しを終え安心いたしましたが、今後も不動産のことで何かございましたら、いつでも頼っていただければと思います。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月15日

段取りもすごくスムーズでした

売りに出してから時間も期間もかかるものだと思っていましたが、すぐ買主さんを発掘いただき、段取りもすごくスムーズでした。
嬉しい限りです。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
「時間がかかると思っていた」とのことでしたが、ご信頼いただき迅速に動けたことで、素晴らしい買主様と早期にご縁を結ぶことができました。
こちらこそ、スムーズな進行にご協力いただき心より感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月12日

安心してお願いすることができました

丁寧なご対応に安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年5月11日

すぐ連絡を下さりその後の対応もとても速かった

今回土地を売却するにあたり、他社にも査定を依頼しましたが、資料郵送後の連絡が遅かったり、電話のみでの対応のところがありました。
貴社は全くそのような事が無く、すぐ連絡を下さり、その後の対応もとても速かったです。
おかげ様で、思っていたよりも速く契約がまとまり、担当者の方の説明もわかりやすかったので、安心してお任せする事ができました。
色々とお世話になり、有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な土地のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
数年間悩まれていたところで、弊社にご相談いただき、スピード感を大切にご対応させて頂きました。
安心できたとのことで、非常にうれしく思っております。
また、お困りのことがございましたら、お声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2026年4月26日

これ以上のないサービスでした

担当の方が、とにかく親身に丁寧に対応してくださり、これ以上のないサービスでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変うれしく思います。
ご契約から決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、H様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
ご売却のお手続きは完了致しましたが、引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2026年4月11日

対応が早く丁寧でよかった

対応が早く、丁寧でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご新居のご購入と合わせて、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後まで無事取引が完了できたこと、大切な不動産のご売却をお手伝いできて、大変嬉しく思います。
また何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月30日

希望に沿った売買までの対応を丁寧に実施してくれた

売主のニーズを察知して、希望に沿った売買までの対応を丁寧に実施してくれた。
非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
他社さんから長期間売りに出していたと事前にお聞きをしておりましたので、
スピード感をもってご契約からご決済まで進めることが出来、結果として嬉しく思います。
また、ご決済前にトラブルが発生いたしましたが、Y様のご協力のもと解決することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後、何か不動産のお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月30日

毎回丁寧に接していただいた

初めての来店から締結まで、全くストレスを感じることはありませんでした。
スムーズに進めていただいた担当者Aさんと担当者Bさんに、心から感謝しております。
毎回丁寧に接していただいたと、家族でもよく話題になります。
今後何かあれば、是非ともお二人にご相談したいです。
本当にありがとうございました。
今後のご活躍を祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お心のこもったアンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、私共も心より安堵しております。
ご家族様との団らんの中で私共の話題が出たと伺い、大変光栄でございます。
S様の大切な節目に携わることができ、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かお困りごとや、ご相談がございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

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