売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2026年3月3日

要望に確実に応えて頂きました

担当者さんには、こちらの都度要望に確実に応えて頂きました。
決済までストレスなく完結した事に改めて感謝申し上げます。
タイトなスケジュールでしたので、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のお手続きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後に設備のトラブルもあり、W様にはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はできる限りトラブルが起きないように努めてまいります。
あらためまして、お引渡しまで多大なるご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2026年2月26日

質問にわかるまで対応してくれた

スピーディーに対応してくれた。
こちらからの質問にわかるまで対応してくれた。
こちら側の不安に対し、アドバイスをくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年2月3日

責任感をもって進めていただき大変助かりました

初めての不動産売却でいろいろとわからないことが多い中、いつもタイムリーかつご丁寧な説明や報告を行っていただき、安心して取引を完了することができました。
特に私道承諾書や越境の同意書については、関係者がかなり多く複雑な状況の方もいらっしゃいましたが、各種の調整を責任感をもって進めていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
権利関係や越境の調整など、非常に複雑な工程がございましたが、私の説明にいつも真剣に耳を傾けてくださったH様のご理解とご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
難題を一つひとつ一緒に乗り越えてくださり、心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月1日

ありがとうございました

良かった点
こちらの希望通りのスケジュールで売却に関することが進められた点が良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
当初の見積もり金額がかなり高かったが、結果的に下がってしまった点で見積もりが少し甘い感じがしました。
その他、決済時の必要な事項に抜けがあったりして、少し手際が悪かったように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いくスケジュールとの「高い評価」をいただきありがとうございます。
見積りに関してはズレがあり申し訳ございません。また、決済前の面談・書類確認等もうすこし細かい提案が出来ていればと反省しています。
ご指摘をしっかりと活かしていきます。今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年1月14日

自然体な対応で当方のペースに合致した

一昨年の実家の売却に続き昨年のアパート購入と、大変お世話になりました。
実に自然体な対応で当方のペースに合致したのだと思います。
そして誠実さにも感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

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