売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
感謝のお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望に確実に応えて頂きました
担当者さんには、こちらの都度要望に確実に応えて頂きました。
決済までストレスなく完結した事に改めて感謝申し上げます。
タイトなスケジュールでしたので、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手続きをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後に設備のトラブルもあり、W様にはご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はできる限りトラブルが起きないように努めてまいります。
あらためまして、お引渡しまで多大なるご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
質問にわかるまで対応してくれた
スピーディーに対応してくれた。
こちらからの質問にわかるまで対応してくれた。
こちら側の不安に対し、アドバイスをくれた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様よりそのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
責任感をもって進めていただき大変助かりました
初めての不動産売却でいろいろとわからないことが多い中、いつもタイムリーかつご丁寧な説明や報告を行っていただき、安心して取引を完了することができました。
特に私道承諾書や越境の同意書については、関係者がかなり多く複雑な状況の方もいらっしゃいましたが、各種の調整を責任感をもって進めていただき大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
権利関係や越境の調整など、非常に複雑な工程がございましたが、私の説明にいつも真剣に耳を傾けてくださったH様のご理解とご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
難題を一つひとつ一緒に乗り越えてくださり、心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
良かった点
こちらの希望通りのスケジュールで売却に関することが進められた点が良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
当初の見積もり金額がかなり高かったが、結果的に下がってしまった点で見積もりが少し甘い感じがしました。
その他、決済時の必要な事項に抜けがあったりして、少し手際が悪かったように思いました。
センターからの返答
M様、アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いくスケジュールとの「高い評価」をいただきありがとうございます。
見積りに関してはズレがあり申し訳ございません。また、決済前の面談・書類確認等もうすこし細かい提案が出来ていればと反省しています。
ご指摘をしっかりと活かしていきます。今後とも宜しくお願いいたします。
