売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になり相談乗ってくれた
多忙な中丁寧に対応してくださったり、ＬＩＮＥをしてくださった。
わたしも仕事しながらだったのと、不安だったのもあったが、担当者の方や上司の方が親身になり相談乗ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
私のご対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
私の知識不足にてご回答に時間を要してしまう箇所もいくつかあったかと存じます。
今後は知識の習得に向けて尽力して参りますので、またお困りのことがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
マイナスな情報もちゃんと出していただけた
プラスのことだけではなく、マイナスな情報もちゃんと出していただけたので、信用できると思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
メリットだけでなく、デメリットも包み隠さずお伝えする姿勢をご評価いただき大変嬉しく存じます。
不動産という大きなお買い物において、お客様に「信用できる」と感じていただけたことは私共にとって何よりの喜びです。
今後もお客様にとって最適なご選択ができるよう、誠実で透明性のあるご提案に努めてまいりますので、何かありましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
１週間で自宅の売却先の買主様を見つけてくれた
他社様とのご提案と比較して一番良かった点が、査定書をご説明頂く時点で既に担当者様がお客様の目星を検討できていると、自信にあふれた提案内容だった事です。
私の家族に対しても印象が柔らかく、私が細かく確認する事についても嫌な態度を示さず、媒介契約からたった１週間で自宅の売却先の買主様を見つけてくれたのは、期待していた以上の成果でした。
センターからの返答
他社様と比較検討される中で、私の査定書のご説明やご提案に対して「自信にあふれていた」と感じていただけたこと、大変光栄に思います。
大切なご資産をお預かりする以上、「絶対にY様のご期待に応えたい」という強い想いと確信を持って臨んでおりましたので、その意図が伝わっていたことが何よりも嬉しいです。
また、ご家族の皆様への対応や、私の説明姿勢についても身に余るお言葉をいただき、恐縮でございます。
Y様が疑問点を一つひとつ丁寧に確認してくださったからこそ、私もブレのない確実な営業活動を行うことができました。
こちらこそ、深いご信頼を寄せていただき感謝しております。
