売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ライフライン契約の情報もいただき助かっております
こちらが海外在住ということで初めての部分もあり、ご不便もあったと思いますが、丁寧に対応していただいて感謝しています。
手続きについての情報を前倒しにいただき、またこちらからの質問にも迅速に対応していただきました。
外国人で日本語が完全ではない主人の様々な質問や要望にも、丁寧に誠実にご対応いただいて大変好感が持てました。
火災保険のご紹介やライフライン契約の情報もいただき助かっております。
売買契約後もご相談ができるのかな、という期待を持たせていただいています。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
海外からの手続きというご不便やご不安が多い中で、迅速かつ丁寧にご対応いただき、私どもの方のこそ大変感謝しております。
言葉の壁もございましたが、ZOOMでの奥様のご協力、お二人のご協力があったからこそ、ここまでスムーズに手続きを進めることができました。
不動産の購入は、契約や引き渡しがゴールではなく、そこから始まる新しい生活こそが本番だと考えております。
お引越しが完了した後も、お住まいに関することや、日本での生活で困ったことなどがございましたら、いつでも、どんな小さなことでもお気軽にご連絡下さい。
これからもご夫妻の「日本の相談窓口」として、誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
顧客の意向を常に叶えてくれる
顧客の意向を常に叶えてくれる。
また、今回は売却と同時に購入も依頼したが、その際、他社の営業マンとの連携も完璧にこなしていた。
素晴らしい会社であり、また、素晴らしい接客だった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とサポートさせていただきましたが、I様の迅速なご対応によりスムーズなお手続きができました。
併せてお礼申し上げます。
今後も何かあればしっかりサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
時間を作って話し合う熱意に感動しました
担当者さんはまだ購入検討段階の時、メール問い合わせで大変丁寧なご対応いただき、それがきっかけで購入の方もお願いしました。
本当に真摯に向き合ってくださり、私の嗜好を理解くださる姿勢や、メールのやり取りだけでなく、時間を作って話し合う熱意に感動しました。
悩んでた中、購入の後押しをくださった担当者さんのお陰で、契約へ進んだと言っても過言ではないです。
手続き面でも対応が迅速で、わからない事の質問も快く受けていただきました。
また購入や、紹介のきっかけがあった際は担当者さんにお願いさせていただきます！
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また身に余るほど温かいお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご検討段階の時から、丁寧なやり取りを心がけていたことが、M様のご契約へと繋がったと伺い、感激しております。
私の対応にご信頼をお寄せいただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
特に、M様のおっしゃる「真摯に向き合う姿勢」や「嗜好を理解する努力」は、私が常々大切にしていることです。
「購入の後押しになった」というお言葉をいただけたことは、これからの大きな自信と励みになります。
手続き面でも迅速にご対応でき、ご質問を快くお受けできたとのことで、安心いたしました。
「またの機会にはお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、M様のお住まいに関するご相談がございましたら、いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
交渉力とスピード感は強みだと感じました
良かった点は下記になります。
レスポンスが早く、常に状況を共有していただけた。
価格交渉について積極的に動いていただき、具体的な着地点を提示していただけた。
ローンや契約手続きの流れを都度整理して説明していただけた。
無理に勧めるのではなく、客観的な意見も伝えていただけた。
また、他社と比べても交渉力とスピード感は強みだと感じました。
総合的には、最後まで責任を持って対応していただき、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
色々な物件をご一緒に内覧させていただきながら、気に入っていただける物件に出会えてとても嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
またお知り合いの方で不動産のご購入、ご売却を検討されている方がいましたらご紹介いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
常に安心して判断することができました
今回の売買取引を通じて、担当者さんには大変お世話になりました。
知識や経験が豊富で、売買特有の細かな点についても一つ一つ丁寧にご説明いただき、常に安心して判断することができました。
こちらの意向を的確にくみ取った提案力に加え、迅速かつ誠実なご対応により、終始信頼してお任せすることができました。
今後、不動産取引の機会がありましたら、ぜひまた担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
できる限りご不安を解消しつつスムーズに進められるよう努めた結果、無事にお取引を完了できたことを大変嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
何かあっても迅速かつ丁寧に対応してもらっている
相談から引渡しまで、不安なくスムーズに対応して頂いた。
以前にも東急リバブルさんにはお世話になったが、総じて感じの良い方が多く、何かあっても迅速かつ丁寧に対応してもらっている。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
できる限りご不安を解消しつつスムーズに進められるよう努めた結果、無事にお取引を完了できたことを大変嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。この度は、誠にありがとうございました。
