売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実に質問に答えてくださいました
担当者様は、一生懸命誠実に質問に答えてくださいました。
ありがとうございました。
これからもご活躍されますように。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
M様は当初からお引越しの予定が決まっており、時間をかけずスムーズにご売却することをご希望されていました。
「スムーズなご売却」を意識した中でもM様の大切なご資産を「少しでも高い金額でご売却」できるようサポートさせていただきました。
お取引にご満足いただけ、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
マンションのお部屋を希望どおり購入出来た
住まいは、ご縁が無ければどんなに希望しても手に入りません!
今回購入希望だったマンションのお部屋を希望どおり購入出来たことに、感謝しています!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に関して、弊社にお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂きありがとうございました。
今回購入頂いたのはご名義はN様になりますが、実際は妹様がお住いでいらっしゃいます。
先日お引越しされたとご連絡も頂きました。
何よりご希望のマンションを購入頂けたことが良かったです。
妹様のお住いとも近いですし、N様のお住いの近くにも弊社がございます。
今後もN様ご姉妹のお役に立ちたく思っておりますので、何なりとご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速な対応に感謝しています
迅速な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご売却をいただきましてありがとうございます。
T様にも協力的に動いていただいたおかげで、良いお話を形にすることができたことが良かったです。
私が売却をお任せいただいてから約半年程のお付き合いでございましたので、
最後は少し寂しい気持ちもございましたが、無事に取引が完了し、ホッとしております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました
ここに、担当者様の人物評価をさせてもらいます。
大きく、3つあります。
1つは、「情け」があります。
”旅は道づれ世は情け”ということわざがありますが、担当者様は世間を渡るための「思いやり」を大切にしております。
2つ目は、「見分け」があります。
何が良いか、何が悪いかのメリハリのある強い意志を持っております。
3つ目は「やりとげ」です。
自分に与えられた仕事は最後まで”やりとげる”という強さを持っております。
私は移住ということもあり、出来るだけ早く解決と思っておりました。
その短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました。
おかげ様で、最後に「よい着地」を決めて下さいました。
ありがとうございました。
東急リバブルの増々の発展を祈っております。
センターからの返答
この度は、C様の大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き誠に有難うございました。
営業冥利に尽きますのとこれからの人生の糧にさせて頂きます。
C様に最初にご相談頂いてからご売却開始まで約2年程期間がございましたが、覚えていてくださり光栄でした。
良い買主様にも恵まれたのは、C様の人徳の賜物かと思います。
ご出身地に戻られてのご生活もきって豊かで幸せにお過ごしかと思います。
末永くお元気で頂きますようご自愛ください。
今後とも宜しくお願い致します。
一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました
正直、東急リバブルさんに対しては営業力の強い会社というイメージがあり、そこまでよい印象は持っていませんでしたが、今回物件購入にあたり担当者さんのお蔭で180度見え方が変わりました。
決して強く営業してくることもなく、現状の事実のみを伝えていただけたので、自分で考える時間や調べる時間をいただくことができ、一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました。
また、こちらの急な変更依頼や細かい確認に対してもすぐに的を射たレスポンスをくださり、安心して物件購入に漕ぎ着くことができました。
今後も困ったことがあったら相談させていただきたいと思っていますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご活用頂き、誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげで無事に取引完了ができ、改めて御礼を申し上げます。
ご検討当初は、まだ建物の基礎のみと未完成の状態でしたが、プレゼン含め色々お話をさせて頂いたことを今でも鮮明に覚えております。
お引越し後も不動産に関するご不明点やご質問などあればスピーディーな対応を心掛けますので、今後もお気軽に頂ければと存じます。
最後となりますが、この度はありがとうございました。
期間内に無事全て完了する事が出来感謝しております
担当者さんには売買に関し的確な意見もいただき、無事家の売却と新居の購入を助けていただき、期間内に無事全て完了する事が出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のお買い替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様の新しい生活に向けてのお買い替えのお手伝いができ大変光栄でした。
当初のご相談からお引越しまで約半年の期間、いろいろご対応頂くこともございましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
またご新居での生活が落ち着かれた頃に、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
エアコンの処分もしていただいたりして助かりました
とても丁寧にご対応いただき感謝しております。
住所変更が出来ていなかった宅配便が空き家の販売物件に届いた際には送っていただけたり、エアコンの処分もしていただいたりして助かりました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引きをいただきまして誠にありがとうございました。
コメントもいただきまして恐縮ですが、宅急便やエアコンの件はお役に立てて良かったです。
またお客様は早期にご決断を頂きまして、価格条件なども希望通りとなり、良いご縁をいただく事ができました。
I様も首尾良く動いていただき、お取引きが安全でスムーズに進めることができました事を改めて感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
何か些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
選択肢の提案をできる点がよい
こちらの希望を汲み、それにあった選択肢の提案をできる点がよい。
他社では闇雲に物件巡りを毎週のようにした。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に取引を完了することができ、安心しております。
これもI様の多大なるご協力をおかげであり、この場を借りて御礼申し上げます。
ご紹介にて初めてお会いさせていただき、お打合せと内見を2週に渡りお時間を頂戴しました。
早期にご希望の条件に物件が見つかったことは、私自身も大変嬉しく思っております。
ご入居までの対応やご自宅の売却等に関してもこれからあると思いますので、
取引完了後でも身近にサポートができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
期待通りの対応に感謝いたします
すべて期待通りの対応に感謝いたします・・・。
センターからの返答
この度はS様のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
また、アンケートのご返信をいただきありがとうございました。
S様のご自宅が弊社より凄く近かったこともあり何度もお伺いさせていただき申し訳ございませんでした。
何より、S様にお喜びいただけるお住み替えをお手伝いさせていただけたことが光栄です。
ご新居は少し離れてしまいましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
機会がありましたらお願いしたいと思っています
今回の取り引きに関して大変満足しており、また次回機会がありましたらお願いしたいと思っています。
良かった点は、担当者さんが勤務期間がネックであった住宅ローンの銀行の選定で最適な提案を何行も調べて下さったことや、その後の引っ越し業者やライフラインなどのことまでサポートしていただき、お人柄が出ているなというくらい親切な対応をしていただきました。
他社で初手で詰め将棋のようなクロージングを受けた事がありましたが、そのような事はなく、選択はこちらに委ねてくれているのを感じ初手から安心できました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前に他社様でご契約直前まで行くも、ご購入にはつながらなかったというお話を聞いていたので、
今回はなんとかY様にご満足いただける物件をご紹介し、無事にご購入につなげたいという気持ちでサポートさせていただきました。
住宅ローン審査では複数の金融機関にお申込みいただき、お手数をおかけしてしまいましたが、
良い条件でのお借入れをすることができたので良かったと思います。
またお引渡し後には、ご新居での暮らしがとても快適とのご連絡もいただけ、私自身とてもうれしく思います。
今後もご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
