売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年5月19日

丁寧なご対応をいただきました

貴社の他物件で過去問い合わせを行った際、他支店の担当者様の電話案内はイマイチで、少々心配していたところでした。
ですが、最初の内見案内を対応いただいたスタッフのご案内も良く、以降の担当者様の対応においてはレスポンスの早さや必要対応事項のリマインドなど、非常に丁寧なご対応をいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な新居のご購入をお手伝いさせていただきありがとうございました。
タイトなスケジュールな中でのご決済でしたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月3日

節目ごとにお電話でフォローをいただけた

この度は親の不動産売却につき、東急リバブルのご担当者様にご対応いただき、誠にありがとうございました。買主様のご紹介や司法書士先生とのご連携、抵当権の解除や銀行への弁済フォローまで、非常に複雑な内容にもかかわらず常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、家族一同大変感謝しております。
また、各種手続きのタイミングについても的確にアドバイスをいただき、事前に印鑑証明の取得をご案内いただくなど、細やかなお心配りに大変助けられました。
さらに、節目ごとにお電話でフォローをいただけたことで、一人で悩むことなく安心して進めることができました。
引渡しまでの片付けにも集中することができ、終始不安なくお取引を終えられたこと、心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は上野センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スムーズなお取引きが出来たのもK様のご協力のおかげです。
何かお困り事がございましたら、いつでもお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年4月4日

話を良く聞いて下さり感謝です

一番の条件として地元の会社をさがしました。
今まで2回同じく大手の会社にお世話になりましたが、地元ではなかったので少し違和感がありました。
ただ今回は新しい物件探しではなかったので一概にはいえませんが、現在はとても満足しております。
担当して下さった方も当方の話を良く聞いて下さり、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のお取引を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引になったこと私自身大変嬉しく感じております。
またお困りごとやご不明点等ございましたらぜひお申し付けください。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年4月2日

こちらの事情を理解したうえで対処してくれました

こちらの事情を理解したうえで、対処してくれました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の立場に立った丁寧な対応を心がけてまいりますので、
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

O様
O様 2026年1月31日

親身に相談いただけた

担当者さんはとても親身に相談いただけたと感じています。
将来的になにかあった場合には相談したいと思います。
リバブル様の対応には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引いただきありがとうございました。
初めてのマイホームのご購入をお手伝いできたこと嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2026年1月17日

真面目

真面目、熱心。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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