売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短い期間で良い買主様とご縁ができ売却に至りました
最初の査定から最後の決済まで、担当者さんは終始丁寧で寄り添った対応をしてくださり、物件から遠く離れた地方に住む私どもでも、作業や意思決定をとにかくスムーズに進めることができました。
売却に至るまでのアプローチもほぼ担当者さんに任せっきりだったのですが、進捗や経過報告も詳細かつ丁寧で、途中不安を感じることもありませんでした。
お陰様で、想定より遥かに短い期間で良い買主様とご縁ができ、売却に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご実家の売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様が県外にお住まいということで、この度のお手続きは殆どリモートで実施させていただきましたが、書類の確認・郵送含め、都度丁寧にご確認・対応いただけたI様のおかげで、無事いいご縁を賜ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
人を引きつける力がありました
財産を売却する訳ですので、当然１社だけでなく、数社にお話し致しました。
初対面の印象、言葉使い、振るまい、電話応対、メールでの文章、労を惜しまない動き、丁寧さ、細やかさ、信頼性において、他社の社員より、担当者さんは人を引きつける力がありました。
「仕事が出来る」と感じ入りました。
こういった対人的なお仕事においては、「仕事が出来る」以外に人を引きつける明るさ、華やかさや人なつっこさが、なおさらお願いしようという気になりました。
担当者さんは兼ね備えていらっしゃる。
東急リバブルが今この業界で日本一と言われているのは、担当者さんのような地元の顧客の感覚と志向にマッチできる感受性を持った優秀な人材を、お持ちになっている所以だろうと思いました。
担当者さんと、東急リバブルの益々のご発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにて大変温かいお言葉と高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
担当者の対応や人柄について身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
H様からいただいたお言葉を大きな励みとし、今後も誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
満足できる売買価格で契約までやってくれた
思っていた以上に手際よく、スピード感をもってかつ満足できる売買価格で、契約までやってくれた。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにて大変高い評価と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
細心なところもチェックしてくれました
気づいたらすぐ連絡をくれるし、再度確認も忘れずにこまめに連絡とスムーズな契約に出来るように細心なところもチェックしてくれました。
難しいところは気を使って非常に丁寧にさらに申し訳なさそうに話しかけてくれたり、とにかく人の良さが滲み出た対応を感謝いたします。
この物件は担当者さんがいたからこそ契約にまでたどり着いたかと思います。
本当に感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
結果的にご満足のいくかたちとなり、担当者として大変嬉しく思っております。
自然に囲まれた新たな生活がスタートできるかと存じますので、存分にお楽しみください。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
熱心に取組んで頂きました
今回取引２回目ですが、相変わらず熱心に取組んで頂きました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
ご体調もすぐれないこともある中で、煩雑なお手続きにつきましても、迅速にご対応頂きました事、誠にありがとうございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
取引後日のサポートが素晴らしい
常に親切だ！
取引後日のサポートが素晴らしい、今後も仲介お願いすると思う。
センターからの返答
この度は、大変嬉しく、励みになるメッセージをいただき心より御礼申し上げます。
お取引後日のサポートにつきましても、「素晴らしい」とのお言葉をいただけて大変光栄に存じます。
S様に安心してお取引を進めていただくことが私どもの一番の願いですので、そのようにおっしゃっていただけて安心いたしました。
また、「今後も仲介をお願いすると思う」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
次回もS様のご期待を上回るサポートができるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、お困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
質問にも分かりやすく回答していただけた
最初から最後まで、非常に丁寧かつ誠実に対応していただきました。
こちらの状況や要望をしっかり理解した上で適切なアドバイスをいただき、安心して取引を進めることができました。
連絡も迅速で、些細な質問にも分かりやすく回答していただけた点が特に良かったです。
期待に沿えなかった点は特にありません。
大変満足しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
お引渡し後はお近くになりますので素敵なリフォームが完成しましたら是非ご挨拶でお伺いさせてください。
ご友人のご紹介もお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
親身になって対応していただき大変心強く感じました
売却期間中には予期せぬ出来事や確認事項もありましたが、その都度迅速かつ丁寧に対応していただきました。
特に担当者様には、些細な相談にも親身になって対応していただき、大変心強く感じました。
おかげさまで無事に引渡しまで終えることができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
鎌倉駅徒歩圏の商業地で価格の設定からとても難しい土地でしたが、希望のご条件にて無事にご成約できて安堵しております。
不動産は一つ一つ顔が異なり、価格や販売方法など様々でございます。
M様からのお言葉を胸に、今後もお客様にあったコンサルティングを重視して参ります。
この度は温かいお言葉いただき、誠にありがとうございました。
寄り添ってくれる対応に好感が持てました
コミニュケーションが取りやすく、疑問点など親切丁寧に説明してくれました。
特に「些細なことでもなんでも聞いてください」といった、相手を受け入れる姿勢と寄り添ってくれる対応に好感が持てました。
お陰さまで良い物件に巡り合うことができました。
センターからの返答
W様、この度は、数多くある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
売却からお買い換えまで一貫して携わることができ非常に嬉しく思います。
何事もご丁寧に早急にご対応いただいたおかげで円滑に進めることができました。
私の方こそ感謝しております。
お取引は以上となりますが、今後もまた何か不動産に関してお悩みやお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めて大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
