売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速丁寧で迅速な対応で大変助かりました
丁寧で迅速な対応で大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにO様のご理解と多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
これからも、O様のベストパートナーであれるよう、より一層精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
当方の意思を確認し尊重してくださった
まめにご連絡をくださって、当方の意思を確認し尊重してくださったので、満足のいくお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約から最終決済までの間に色々とご対応いただくことも多くお手数をおかけしましたが、
都度迅速にご対応いただき、無事お取り引きを完了することができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔一つせず毎回丁寧に対応してくださいました
何度も同じ事を確認しても嫌な顔一つせず、毎回丁寧に対応してくださいました。
貴社の社風なのか、担当者ご本人の資質なのか分かりませんが、本当に期待以上の対応でした。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
東急リバブルはお客様にご満足していただけるよう、社員全員で取り組んでおります。
今後につきましてもS様のお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
今後のイメージがついてとても助かりました
内見の時に、全体の流れを丁寧に説明していただき、今後のイメージがついてとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は嬉しいお声をいただき、誠にありがとうございます！
初めての内見時は確認事項や決めることも多く、不安も大きかったかと存じます。
そのような中で「今後のイメージがついた」と言っていただけたことは、担当として何よりの喜びです。
H様がご多忙の中、迅速にご確認やご判断をしてくださったおかげで、スムーズなお引き渡しまで進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを迎えられましたが、ここからが新しい生活のスタートです。
暮らし始めてから気になることや、ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
H様の新しいご生活が、笑顔あふれる素敵な素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
都度丁寧に教えていただきました
初めてのことばかりでしたので、解らないことが沢山ありましたが、その都度丁寧に教えていただきました。
センターからの返答
E様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
不動産のご売却は、多くのお客様にとって人生で何度も経験することではないため、最初はご不安や疑問点も多かったこととお察しいたします。
そのような中で、私を信頼してご質問くださり、一つひとつ一緒に解決しながらお引き渡しまで進められたことを大変嬉しく思っております。
E様がいつも迅速にご対応くださったおかげで、終始スムーズなお取引を行うことができました。
重ねて御礼申し上げます。
無事にお引き渡しが完了いたしましたが、これで終わりではございません。
今後も不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
E様の新生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
全体的に良くしていただいた
全体的に良くしていただいたと思っております。
センターからの返答
I様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に良くしていただいた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
好感をもてた
初めて訪問してくれた際、荷物を置く時に「失礼します」の言葉があり、好感をもてた。
押印した際に印鑑を拭く紙の配慮が足りなかった。
来店した際に、飲み物が缶コーヒーだった。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
訪問時の対応についてお褒めいただいたこと、大変励みになります。
しかしながら、押印時の準備やご来店時のお飲み物に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め、より一層お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
状況に応じたアドバイスもいただけた
いつも丁寧でわかりやすく説明していただき、こちらの状況に応じたアドバイスもいただけたので、安心して進めることができました。
細やかに対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
大変嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
ご自宅のご購入という大切なお取引において、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
いつも丁寧に対応していただき、私どもの方も大変スムーズに業務を進めることができ感謝しております。
無事にお引渡しを終え安心いたしましたが、今後も不動産のことで何かございましたら、いつでも頼っていただければと思います。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
段取りもすごくスムーズでした
売りに出してから時間も期間もかかるものだと思っていましたが、すぐ買主さんを発掘いただき、段取りもすごくスムーズでした。
嬉しい限りです。
センターからの返答
ご成約、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
「時間がかかると思っていた」とのことでしたが、ご信頼いただき迅速に動けたことで、素晴らしい買主様と早期にご縁を結ぶことができました。
こちらこそ、スムーズな進行にご協力いただき心より感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
