売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
先方と調整いただき完了する事が出来ました
こちらの都合で本契約?本清算日まで日数が掛ってしまう状況でしたが、先方と調整いただき完了する事が出来ました。
感謝いたします。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初の予定よりも早めに手続きを進められましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の売買でお役に立てることがございましたら是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
常に買主に寄り添った対応をしてくださった
当初は、不動産ご担当者はあくまで売主・買主の仲介役を担われておりました。
買主への細やかなフォローアップは想定していなかったが、担当者様が常に買主に寄り添った対応をしてくださったため、最後には「家を買うなら、他社ではなく東急リバブル様で買いたいな」と思うようまでになった。
センターからの返答
K様のご希望に沿った不動産購入のご提案・サポートができ大変嬉しく思います。
これから、ご新居で楽しい生活をお送りいただけることを願っております。
今後も不動産の事でお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
契約に関係ないことでも丁寧にお教え頂きました
直接契約に関係ないことでも丁寧にお教え頂きました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
長年大切にお住まいになられたご自宅のご売却をお任せいただき、N様の人生の節目に携わることができましたこと、大変嬉しく存じます。
また、税金関係のご質問やシミュレーションについてもご相談いただきありがとうございました。
銀座センターでは、毎月「無料の税務相談会」を実施しております。
事前のご予約はもちろん、もし日程が合わない場合でも、担当にご質問いただければ税理士に確認をいたしますので、どうぞご安心ください。
今後とも、不動産に関することでお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
N様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
他社より親身に相談に乗っていただいた
他社より親身に相談に乗っていただいた。
担当者の対応に関して申し分無く、感謝している。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお買換えいただけましたのも貴重なお時間を割いていただいたり、お手続きのご協力をいただけたことが大きな要因と思います。
改めて感謝申し上げます。
今回のお買換えに於いて少しでもお力添えが出来ておりましたら大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速で真摯な対応を頂きました
丁寧かつ迅速で真摯な対応を頂きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼に対して、Y様がいつも迅速に対応頂いたおかげでございます。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお力になりますので、
ご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
質問や依頼にも迅速に対応していただけた
営業担当の方には終始誠実にご対応いただき、こちらからの質問や依頼にも迅速に対応していただけた点が良かったです。
また、売却活動から引渡しまで、大きな不安を感じることなく進めることができました。
一方で、引渡し後の確認事項や今後の流れについては、もう少し先回りしたご案内やフォローがあると、より安心感を持てたように感じます。
全体としては満足しており、機会があれば再度相談先の候補として検討したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
仮案を提示いただいた上で会話いただいた
こちらに一から全てを確認するのではなく、仮案を提示いただいた上で会話いただいたため、スムーズでした。
センターからの返答
弊社にご売却をお任せいただいてから、スピード感を持ってご契約できたので、大変嬉しく思います。
T様には、色々ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変丁寧にご対応いただきました
大変丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
当初お問い合わせいただいた物件が先に成約となってしまった際は大変心苦しく思っておりましたが、その後、同マンション内で売出物件が出てきてすぐにご紹介させていただきました。
その際、T様にいち早くご対応いただけたからこそ、今回のご成約に繋がったと感じております。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
事前に丁寧に説明頂いていました
良かった点として、全体のスケジュールに対して、事前に丁寧に説明頂いていましたので安心できました。
センターからの返答
T様には、ご安心して不動産のご売却をいただけるよう心掛けておりました。
無事お手続きを完了することができ、大変嬉しく思います。
色々とご協力をいただきありがとうございました。
今後も不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
