売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く買主を見つけてもらえた
思った以上に早く買主を見つけてもらえたので、本当によかったです。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらU様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
早期に買主様が見つかり、私もうれしく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
当該物件の紛失した契約書を探し出している
ご期待に沿えなかったこと
売買契約の時に、買主側は前向に検討していると聞いていたのに、相手側はそんな感じが全然見受けられなかった。
相手側にいつ内覧してどの様な話があったのか、どの様な人格なのか、事前におしえて欲しかった。
その場では言えなかったので後で伝えたら、相手側の情報を分かりやすく説明してくれ、引渡しまで問題なく進めることが出来ました。
期待していた以上に良かった点
かなり以前に、親が東急リバブルを通して買った当該物件の紛失した契約書を、探し出していることに大変感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引では、状況共有が不足したことでH様にご不安を感じさせてしまったこと、大変反省しており、お申込みに至る経緯など丁寧なご説明ができるよう善処する所存です。
お父様がユーザー様ということで、2世代にわたりお取引いただき誠にありがとうございます。
今後ともＨ様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
相談にタイムリーに対応いただけた
諸々の問い合わせや相談に、タイムリーに対応いただけた。
即答が難しいことも回答の目処をお知らせいただき、待たされ感がなかった。
センターからの返答
I様、この度はマンションのご購入に際しまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様には必要書類のご準備等早急にご対応いただきましたおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
I様の新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
営業担当の方に感謝
営業担当の方に感謝。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
ご売却完了まで少しお時間がかかってしまいましたが、T様のご協力のおかげで良い買主様に巡り合うことができました。
お近くの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいれば、お気軽にご相談ください。
またT様とお会いできることを楽しみにしております。
清潔感がありとても感じが良かった
全体的に担当者さんは清潔感があり、とても感じが良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も私共でお力添えを出来る事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
真摯にご対応いただきました
営業担当者さんには内見当初から大変真摯にご対応いただきました。
契約から引き渡しまでの期間が長かったため、どの手続きをどのタイミングで行えばよいか不安な中、的確なタイミングでアドバイスをいただき、無事に引き渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
また機会があれば、ぜひまた担当者さんへお願いできればと思っております。
知人にも紹介しておきます。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
真摯な対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
分かりやすく説明頂いた
分かりやすく説明頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済、お引渡まで無事に完了できましたことを心より御礼申し上げます。
販売活動にあたりましては、F様がスムーズにご準備や、ご対応を進めてくださったおかげで、販売活動から短期間で買主様との良縁を結ぶことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも、不動産のことや何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
明るい前向きな気持ちでいられました
いろいろ話を聞かせくれたり聞いてもらったり、調べものをしてくれたり、おかげさまで引き渡しまで明るい前向きな気持ちでいられました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターにてご成約をいただき、またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご購入に微力ながらお手伝いさせていただきました事、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
頂きましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
リカバリーを懇切丁寧にしていただいた
当方の認識不足により、重要な報告事項に漏れがあったにもかかわらず、不備についてフォローしリカバリーを懇切丁寧にしていただいた。
物件としては非常に難しいものだったところを、一切のトラブルなく売買契約することができました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
常に真摯にスピード感を持った対応を意識しておりましたので、ご評価いただき非常にうれしく思っております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
品の良さを感じました
親切なご担当者で、否がありませんでした。
社内教育もあると思いますが、品の良さを感じました。
不動産のことは知識が無くとも、自分は知っているというひけらかすタイプの営業マンもいると思いますが、そういうことなく若いのに落ち着いている方でした。
こちらは高齢者も家族にいましたが、急がせてたりのそぶりもなく、大変気持ちよく売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様
大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できるよう意識をしておりました。
ご家族皆様にご協力頂いたからこそ、お取引を進めることができました。
引き続き、不動産に関してご不明点等ございましらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
