売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コミニュケーションが抜群にしやすい
貴社の中でも、特にコミニュケーションが抜群にしやすい。
態度が信頼できる。
測量について少し行き違いがあった際にも、真摯な対応をしていただきました。
センターからの返答
W様、この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
複数社と比較、検討されている中で、弊社を選んで頂いた時の喜びは今でも覚えています。
測量の件で、こちらが手配をしたにも関わらず不手際があったことお詫び申し上げます。
最終日は特に問題もなく、決済を終えられまして安堵しております。
新居もお近くでございますので、また何か不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
円滑に進むようにサポートしていただけた
今回住み替えで、自宅を売却して引っ越し先の物件を購入したが、売主との調整や購入先の営業担当との連携など、タイトなスケジュールの中で円滑に進むようにサポートしていただけた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回はご自宅の売却と新居の購入を同時に進める住み替えということで、非常にタイトなスケジュールの中でのご不安も大きかったこととお察しいたしますが、売主様との調整や購入先の担当者との連携について「円滑に進むようサポートしてもらえた」とのお言葉をいただき、お力添えできたことを担当者として心より嬉しく感じております。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
今回３度目の売買の担当をお願いしました
前回の売買でお世話になった担当者さんに、今回３度目の売買の担当をお願いしました。
異動で支店は離れてしまっておられましたが、親しみやすく、これまでのこともあり安心してお任せできると思い依頼しました。
結果としましては、今回は引き渡し時に必要な書類などの連絡がこちらからしないとなかったり、教えて頂きたいとお願いしていたことへの回答がなかったりでした。
お忙しいのは存じておりますが、この方にお願いしたい！という気持ちで信頼してお願いした分、大変残念な気持ちになりました。
物件に関しては無事に売却完了して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご期待に沿えず、大変申し訳ありません。
3回目のお取引であったのに私の行動、考えの甘えで、
I様に不安ばかりかけてしまいました。
今後はこのようなことがないように、仕事を進めて参りたいと
今一度、反省したいと思います。
子供にも丁寧な対応であった
希望の条件にあった物件を提示していただき、提出書類等も丁寧に素早く対応してくれた。
子連れだったのに、子供にも丁寧な対応であった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお役に立てたことをうれしく思います。
無事にお取引が完了できましたのもM様のご協力あってこそでした。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
話しやすく対応も良くとても助かりました
分からないことや相談に親身に素早く対応して頂き、非常に有り難かったです。
初めてのことなので色々と不安がありましたが、担当者の方が話しやすく対応も良く、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
最後まで無事にお引き渡しができましたこと、ご協力いただき感謝申し上げます。
今回の経験を踏まえ、今後の営業活動にも生かしていきたいと思います。
いい条件での案内をしてもらった
自宅の売却に関して、とてもいい条件での案内をしてもらったことと、その後の手続き、特に不用品の片付けについてなどでも色々と協力してもらい助かった。
できる限り早く売却を決めたかったので、その点についても東急リバブルさんだからすぐに決まって良かったと思う。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
円滑に引渡まで無事完了できたことはN様のご尽力のおかげでございます。
今後も不動産に関わるお悩み事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
意見を十分売主の目線で斟酌してくれた
良い点
私（売主）の意見を十分、売主の目線で斟酌してくれた。
親切、ていねいな応接態度。
特にアフターケア。
のぞまれる点
市場性、行政当局の動向等を含めて、私（売主）の意見の妥当性について良い、悪い、普通をズバリ言って欲しかった。
他社（２社）の意見
買主の目線に終始、売値もきわめて低い。
センターからの返答
K様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、「良い点」「のぞまれる点」のご記載をいただき、ありがとうございます。
「良い点」と評価していただいた内容につきましては、今後も継続してまいります。「のぞまれる点」としてご記載いただいた内容につきましては、しっかりと今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
難関が生じていましたが親身になられた
本物件の売却については難関が生じていましたが、親身になられたご対応があり、無事に売買契約が成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、長期間にわたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件に対して様々問題点があったものの、根気よくお付き合いいただいたおかげさまで、無事にご契約が完了できました。
ぜひ今後ともご相談に乗れることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
しっかり連絡をくれていました
真摯に対応いただきました。
他社と比較してもしっかり連絡をくれていました。
センターからの返答
T様、この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご心配をかける場面もございましたが、無事にお引渡しを終えることが出来て嬉しく思います。
ご売却の方も引き続きお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに物件の購入ができた
スムーズに物件の購入ができたと思っています。
時々「あれ？」と思う所はありましたが、アウトの状態ではなかったと思っています。
センターからの返答
T様、この度は弊社長津田センターを通してのご購入誠にありがとうございました。
色々な物件を見ていく中で私が担当していた物件がピッタリでは無いかとご提案をしてお気に召して頂いた日を今でも覚えております。
一方でご心配をかけてしまう場面もあり、大変も申し訳ございませんでした。
次回、挽回が出来るように努めますので、また身の回りで不動産に関するご相談があれば何でもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
