売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報の提示と説明がすばらしかった
初対面で担当者の誠実さを感じ、この人にまかせてみようと思った。
さすが大手、社員教育が行き届いていると思った。
不動産取り引きは地域周辺の情報等、最新の多くの情報がすべてと思う。
この点でも情報の提示と説明がすばらしかった。
さすが大手！！
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
お取引に関してはN様のご協力もあり、契約～決済とスムーズにお話を進めることが出来ました。
今後とも不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
ここまでサービス内容に差がつくとは知らなかった
物件購入が二度目ですが、銀行とのやり取りや保険、リフォーム業者等の紹介等、「ここまでやってくれるんだ」というのが正直な感想でした。
仲介手数料は各社同一のはずですが、同じ手数料でここまでサービス内容に差がつくとは知らなかったので、今回貴社とご縁をいただけて非常によかったと思いました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、自身の親族が購入する場合よりも細やかにをモットーに営業をしておりますので喜んでいただけて非常にうれしく思います。
今後もお役に立てることがございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足を得ています
他社との比較は行っていないのでできませんが、満足を得ています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
とても丁寧にお使いで、築年数を感じさせない建物でしたので買主様も非常に喜んでおられます。
またお役に立てることがありましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望を尊重してくれた
売却額の希望を尊重してくれた。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は尼崎センターにてご成約いただきありがとうございました。
S様のご希望するご金額で成約できたことを嬉しく思います。
S様の大切な不動産の売却をお手伝いさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願いいたします。
余計な手間が掛かった
概ね良かったが、決済の日にマンション管理費引落し口座の書類を持参すべきことを連絡してくれておらず、余計な手間が掛かった。
また、その連絡漏れについて担当者から謝罪の言葉がなかったことは残念であった。
センターからの返答
この度は、夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点について、ご決済時にお客様にご準備いただくものがある場合は、今後はより早めにご連絡することを徹底してまいります。
この度は、お手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関することだけでなく、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
