売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今後の税金関係も支援してもらえる
今後の税金関係も支援してもらえる。
売ったら終わりじゃないんだと思った。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご決済まで半年以上のスケジュールとなりましたが、M様のご協力のおかげで、スムーズに進めて行くことが出来ました。
これからも不動産のお困り事がありましたら、周りの方でお困りの方がおりましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
関係者との調整を先回りして進めていただいた
今回の取引では、売主様側が別の仲介会社であったこともあり、契約条件やスケジュール調整、必要書類の確認など、取引全体の進行について不安を感じる場面がありました。
そのような中で担当者さんには、売主様側との調整や確認事項の整理など、買主側の立場に立って丁寧にサポートいただきました。
特に、競合がいる中での購入申込から、住宅ローン特約取得に向けたスケジュール調整、契約・決済までの段取りなど、各関係者との調整を先回りして進めていただいたことで、安心して取引を進めることができました。
初めての不動産購入でしたが、豊富なご経験に基づいて的確なアドバイスをいただき、結果として希望していたエリアの土地を無事購入することができました。
今回の取引を通じて、改めて担当者の経験や調整力の重要性を実感しました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、大切な初めての土地購入をお任せいただき、また大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
本取引は他社様との調整やスピード感が求められる場面もございましたが、K様が常に迅速・確実にご対応くださったおかげで、スムーズに決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
ご希望のエリアで無事にスタートを切られたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
これからの新しいお住まいづくりが素晴らしいものになりますよう、心より応援しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
最大限要望を聞いていただきました
専門知識がほとんどない状態での依頼となり、最初はこんな質問をしても大丈夫かな?などと不安な気持ちでいましたが、担当の方がいつも笑顔で優しく対応してくださりとても助かりました。
売却までの期間など、いくつか条件をつけさせていただきましたが、最大限要望を聞いていただきました。
順調に売却を進めることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お忙しいところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にご希望通りの形で売却をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引は専門用語も多く、ご不明点やご不安があって当然でございます。
I様が気兼ねなくご質問くださり、売却時期などのご要望を明確にお聞かせいただけたからこそ、私どもも最善のプランをご提案し、ご希望に沿った形で進めることができました。
こちらこそ、終始温かく丁寧にご対応いただき心より感謝申し上げます。
大切なご資産のご売却という大きな節目にお任せいただき、本当にありがとうございました。
また今後、不動産のことで何かお困りごとやご相談がございましたら、どんなことでもお気軽にお声がけくださいませ。
情報共有やこまめな連絡など安心して取引出来た
遠くの物件で色々やりにくいこともあったが、親身にサポートしてくれて助かった。
銀行との情報共有やこまめな連絡など安心して取引出来た。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方とのやり取りだったため、ZOOMでの面談やお電話でのやり取り、郵送でのやり取りとお手間をとらせてしまうことが多くございました。
その中でもレスポンス早く助かりる場面が多く、本当にありがとうございました。
今後も何かサポートできることがあれば、ご対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
わかりやすく応対してくれた
良かったこと
とてもわかりやすく応対してくれたこと。
初めての売却でも安心出来ました。
しょうがないことですが、休みが火曜日と水曜日でしたので、何かはわすれましたが連絡できなかった時があったこと。
センターからの返答
この度は、S様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、改めて心より御礼申し上げます。
初めてのご売却ということで、手続きや今後の流れなど、多大なるご不安があったことと存じます。
私は担当として、S様に少しでも安心していただきたいという一心でお手伝いをしてまいりましたが、今回いただいたお言葉からそのお気持ちがしっかりと伝わり、営業冥利に尽きる思いです。
大変嬉しく、感激しております。
お取引はひとまずの区切りを迎えますが、S様とのご縁はこれからも大切にしていきたいと思っております。
今後も不動産のことに限らず、何かお困り事やご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡下さい。
S様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました
色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました。
センターからの返答
K様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相続された大切なマンションのご売却にあたり、「質問に丁寧に答えてくれて助かった」との温かいお言葉を頂戴し、担当として大変励みになっております。
手続き等でご不明な点も多かったかと存じますが、K様の不安を少しでも解消し、お役に立てたのであればこれ以上の喜びはございません。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
リホームの紹介は本当に助かりました
リホームの紹介は本当に助かりました。
自分で探すと言うことは時間と費用が大変発生する為、紹介は感謝いたします。
センターからの返答
この度は、S様の大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、素晴らしいご縁によってS様のお住まい探しをお手伝いさせていただき、こうして無事にご成約となりましたこと、私どもとしても大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
弊社では、リフォーム会社のご紹介から、具体的なプランのご相談までしっかりとサポートさせていただく体制が整っております。
どんな小さなお困り事でも構いませんので、今後もお気軽にご連絡下さい。
その後の新しい暮らしが素晴らしいものとなりますよう、引き続き全力で定期的にお手伝いさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
話しやすく好感が持てました
当初対応してくださった担当者さんがとても話しやすく、好感が持てました。
本来なら全て良い点数にしたかったのですが、最終的に転勤で別の方に代わられたので、対応がスムーズではなくなり残念でした。
センターからの返答
N様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
当初の担当者につきまして「話しやすく好感が持てた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、異動に伴う担当者変更の際、引き継ぎやその後の対応がスムーズにいかず、N様に大変ご不便とご残念な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
本来であれば最後まで安心してお取引いただけるよう徹底すべきところ、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後は担当者変更時の引き継ぎ体制および店舗内の連携を徹底し、スムーズで丁寧なサービス提供に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始丁寧な対応を有難うございました
このまま何年も売れないだろうと思っていましたが、一度はキャンセルになったものの、引き続き営業アプローチを掛けていただいていた結果、なんとか売却することが出来ました。
遠方なので対面ではなく電話のみでしたが、終始丁寧な対応を有難うございました。
センターからの返答
この度は、お忙しいところアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
「何年も売れないのでは」とご不安をお持ちだった中、無事に成約・ご売却まで結びつけることができ、私どもも本当に嬉しく、安堵しております。
途中で一度キャンセルとなってしまった際も、U様が私どもを信頼し、引き続き営業活動をお任せくださったからこそ、今回の良いご縁を手繰り寄せることができました。
諦めずについてきてくださったU様には、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、遠方のためお電話でのご連絡が中心となりましたが、いつも温かくご対応いただき、終始スムーズにお打ち合わせを進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また今後、不動産のことで何かお困りごとやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお電話・ご相談くださいませ。
寄り添った素晴らしい対応で感謝しかありません
何度か貴社とお取引させていただいております。
毎度、しっかりとした営業の方にご担当いただいております。
今回も顧客に寄り添った素晴らしい対応で、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご購入を改めて弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約の手続きが完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
O様には、これまでにも何度も弊社を信頼して大切なお取引をお任せいただいており、こうしてまた新たな節目にお手伝いができましたこと、感謝の念に堪えません。
いつも温かいお心遣いと格別のご愛顧をいただき、本当にありがとうございます。
いよいよこれから新しい生活がスタートされるかと存じます。
O様の新生活が、笑顔にあふれ、より一層素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
その後も何かお困り事や私にお手伝いできることがございましたら、いつでも、どんなことでもお気軽にお声がけください。
これまでのご縁に深く感謝いたしますとともに、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
