売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応頂き大変助かりました
今回初めての物件購入だったので、期間としては長めにお付き合い頂いた印象ですが、丁寧にご対応頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続きなど、早急にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でもS様のご多幸を心より祈っております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
丁寧に対応してくださいました
こちらの都合で動ける日数が限られていた中、調整やメールでのやり取り、こちらが疑問に思った事などに対して、丁寧に対応してくださいました。
安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、限られたスケジュールでの調整となりましたが、メール等でのやり取りを迅速にご協力いただけたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
お客様の「不安」を「安心」に変えることが私達の使命ですので、「安心してお任せ出来た」というお言葉は、何よりの励みになります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
誠実な対応をしてくださり信頼できた
誠実な対応をしてくださり信頼できた。
多少、書類や連絡漏れ等の不備があったが、担当者の人柄がよく、安心して相談できた。
また何かあったときはお願いしたい。
センターからの返答
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
所々、書類の不備等でご迷惑をおかけすることもありましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
解りやすい対応でした
解りやすい対応でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
初めてお会いした時からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
何かお困りごとがあれば、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできればと思っております。
よろしくお願い申し上げます。
過去に何度か取引をさせていただいている
過去に何度か取引をさせていただいているが、どのケースも誠実に対応してもらい満足。
センターからの返答
この度は弊社自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産につきまして、お悩み事等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応していただいた
特に不満なしで、親切丁寧に対応していただいたので良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
初めてお会いした時からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
何かお困りごとがあれば、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできればと思っております。
よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに取引ができ対応も良かった
全体的にスピーディーに取引ができ、対応も良かったのですごくありがたかったです。
火曜、水曜がお休みとの事で、週明けで連絡したいタイミングで連絡が取れなかったのが少し残念でした。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでスピード感があったかと存じますが、書類のご準備等、迅速にご対応いただけたことで、無事にお取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
責任感をもって進めていただき大変助かりました
初めての不動産売却でいろいろとわからないことが多い中、いつもタイムリーかつご丁寧な説明や報告を行っていただき、安心して取引を完了することができました。
特に私道承諾書や越境の同意書については、関係者がかなり多く複雑な状況の方もいらっしゃいましたが、各種の調整を責任感をもって進めていただき大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
権利関係や越境の調整など、非常に複雑な工程がございましたが、私の説明にいつも真剣に耳を傾けてくださったH様のご理解とご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
難題を一つひとつ一緒に乗り越えてくださり、心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた
私たちのほうで仕事柄時間がうまく取れない中、イヤな顔せずに真摯に対応して頂いた事と、明るく素直な対応でとても親近感があり、安心しました。
まだベテランの方に聞きながらの対応も、隠さず素直にされていた事がとても好感を持てました。
これからもっともっと成長して、Ｎｏ．１の担当者になる事を陰ながら応援しています。
家を買う事以上に、接客は全てを左右します。
ＡＩが全てを担う時代ですが、どうか人間味溢れる対応の大切さを大切になさってください。
一生の思い出になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
経験が浅く、不慣れな点が多々あったかと思われますが、この度のお取引において感謝のお言葉をいただけてとてもうれしい気持ちです。
仲介業として常にお客様と関わる仕事において、自身の素直さや誠実さを褒めてくださったので、その点においては今後の営業人生の中で胸を張って営業していきたいと思いました。
W様にはお客様と関わるうえでもっとこうした方が良いという意見を下さったり、私を一営業マンとして信頼してくださったりと非常に記憶に残るお取引でございました。
今回の経験を糧に、今後もナンバーワンの営業マンを目指して日々頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
良かった点
こちらの希望通りのスケジュールで売却に関することが進められた点が良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
当初の見積もり金額がかなり高かったが、結果的に下がってしまった点で見積もりが少し甘い感じがしました。
その他、決済時の必要な事項に抜けがあったりして、少し手際が悪かったように思いました。
センターからの返答
M様、アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いくスケジュールとの「高い評価」をいただきありがとうございます。
見積りに関してはズレがあり申し訳ございません。また、決済前の面談・書類確認等もうすこし細かい提案が出来ていればと反省しています。
ご指摘をしっかりと活かしていきます。今後とも宜しくお願いいたします。
