売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2026年6月19日

プロセス全体で好感が持てた

プロセス全体で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はアンケートへのご回答、ならびに「プロセス全体で好感が持てた」との大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回は遠方からのマンションご売却ということで、お手続きや書類のご準備など多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
また今後、不動産に関することで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽に円山センターまでお声がけください。
N様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

K様
K様 2026年6月11日

買い取りをしてくれる業者を速やかに紹介してくれた

満足できる価格で買い取りをしてくれる業者を速やかに紹介してくれたおかげで、売却まで希望通りの日程で順調に進み、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
今回、速やかに買取業者への売却をスムーズに進めることができましたのは、何よりもK様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださり、的確なご判断をいただいたおかげでございます。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後も不動産に関することや、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽に円山センターまでご連絡下さい。
これからのK様の新生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

K様
K様 2026年6月8日

大変感謝致しています

大変感謝致しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お荷物の整理やお引越し等でお疲れだったかと思います。
その中でも、何度も弊社にご来店頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後とも何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
この度はありがとうございました。

R様
R様 2026年6月8日

何をしなければならないのかは説明して欲しいです

引き渡し前と契約後、売主として何をしなければならないのかは、説明して欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

R様
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご説明が不足していた件、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業の糧にさせて頂きます。R様の益々の発展をお祈り申し上げます。

M様
M様 2026年6月6日

今後の税金関係も支援してもらえる

今後の税金関係も支援してもらえる。
売ったら終わりじゃないんだと思った。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご決済まで半年以上のスケジュールとなりましたが、M様のご協力のおかげで、スムーズに進めて行くことが出来ました。
これからも不動産のお困り事がありましたら、周りの方でお困りの方がおりましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月4日

関係者との調整を先回りして進めていただいた

今回の取引では、売主様側が別の仲介会社であったこともあり、契約条件やスケジュール調整、必要書類の確認など、取引全体の進行について不安を感じる場面がありました。
そのような中で担当者さんには、売主様側との調整や確認事項の整理など、買主側の立場に立って丁寧にサポートいただきました。
特に、競合がいる中での購入申込から、住宅ローン特約取得に向けたスケジュール調整、契約・決済までの段取りなど、各関係者との調整を先回りして進めていただいたことで、安心して取引を進めることができました。
初めての不動産購入でしたが、豊富なご経験に基づいて的確なアドバイスをいただき、結果として希望していたエリアの土地を無事購入することができました。
今回の取引を通じて、改めて担当者の経験や調整力の重要性を実感しました。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切な初めての土地購入をお任せいただき、また大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
本取引は他社様との調整やスピード感が求められる場面もございましたが、K様が常に迅速・確実にご対応くださったおかげで、スムーズに決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
ご希望のエリアで無事にスタートを切られたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
これからの新しいお住まいづくりが素晴らしいものになりますよう、心より応援しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年5月26日

情報共有やこまめな連絡など安心して取引出来た

遠くの物件で色々やりにくいこともあったが、親身にサポートしてくれて助かった。
銀行との情報共有やこまめな連絡など安心して取引出来た。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方とのやり取りだったため、ZOOMでの面談やお電話でのやり取り、郵送でのやり取りとお手間をとらせてしまうことが多くございました。
その中でもレスポンス早く助かりる場面が多く、本当にありがとうございました。
今後も何かサポートできることがあれば、ご対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。

S様
S様 2026年5月18日

わかりやすく応対してくれた

良かったこと
とてもわかりやすく応対してくれたこと。
初めての売却でも安心出来ました。
しょうがないことですが、休みが火曜日と水曜日でしたので、何かはわすれましたが連絡できなかった時があったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、改めて心より御礼申し上げます。
初めてのご売却ということで、手続きや今後の流れなど、多大なるご不安があったことと存じます。
私は担当として、S様に少しでも安心していただきたいという一心でお手伝いをしてまいりましたが、今回いただいたお言葉からそのお気持ちがしっかりと伝わり、営業冥利に尽きる思いです。
大変嬉しく、感激しております。
お取引はひとまずの区切りを迎えますが、S様とのご縁はこれからも大切にしていきたいと思っております。
今後も不動産のことに限らず、何かお困り事やご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡下さい。
S様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年5月15日

色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました

色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相続された大切なマンションのご売却にあたり、「質問に丁寧に答えてくれて助かった」との温かいお言葉を頂戴し、担当として大変励みになっております。
手続き等でご不明な点も多かったかと存じますが、K様の不安を少しでも解消し、お役に立てたのであればこれ以上の喜びはございません。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

S様
S様 2026年5月11日

リホームの紹介は本当に助かりました

リホームの紹介は本当に助かりました。
自分で探すと言うことは時間と費用が大変発生する為、紹介は感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、素晴らしいご縁によってS様のお住まい探しをお手伝いさせていただき、こうして無事にご成約となりましたこと、私どもとしても大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
弊社では、リフォーム会社のご紹介から、具体的なプランのご相談までしっかりとサポートさせていただく体制が整っております。
どんな小さなお困り事でも構いませんので、今後もお気軽にご連絡下さい。
その後の新しい暮らしが素晴らしいものとなりますよう、引き続き全力で定期的にお手伝いさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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