売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早く、色々と先回りして提案していただけました
担当者さんには、非常によくサポートいただけました。
ご対応は素早く、色々と先回りして提案していただけました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
お問合せからご契約、お引き渡しまでお時間があまりない中、ご協力いただけたことがスムーズにお取引完了できたことに感謝しております。
今後もスピーディーに対応してまいりたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
真摯に向き合ってくださった
担当者はまだ業務経験が浅いとのことで、非常に真摯に向き合ってくださった一方で、決済日のミスや必要書類の説明不足などがありました。
また、売主様との残置物の確認リストは当初担当者が叩き台を作成頂けるとの話でしたが催促しても出てこず、結局こちらで一からリスト作成しました。
こちらは契約関連の資料ではありませんが、出来ないことは出来ないと予め言って欲しいと思いました。
これらは担当者の経験値によるところもあるかと思いますが、対応としては属人的な印象があります。
一生懸命頑張ってくださる姿勢は見えていますので、会社として担当者のサポート体制が見えるともっと良いなと感じております。
途中トラブルもありましたが、無事取引を終えることができたこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々、ご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。
O様のご協力の元、無事お引渡しを迎えることができました。
ご指摘頂いた点に関しては、以後同じ事が無いよう、努めて参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
人柄や営業力にはとても満足している
担当者の人柄や営業力には、とても満足している。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
無事にご契約ご決済に進めることができ、よかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望に答えてくれるよう動いていただいた
満足度と同様です。
細かいところもしっかりとメールなどを用いて説明いただけたので、最後まで安心してお任せすることができました。
最後まであきらめずに要望に答えてくれるよう動いていただいた結果、今回の買主様との出会いにつながり、他社では持ってこれなかった数字につながったのかと思います。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
