売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進めることができたと感じています
不動産売買は初めての経験でしたが、そういった状況をわかっていただき、不安がないように説明していただきました。
長きにわたる全体の流れをわかりやすく説明していただき、また、それぞれの時期に準備する書類や注意点ほかを丁寧に説明していただき、安心して進めることができたと感じています。
期待にそえない点等はなく、ここまでやっていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご実家のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
大切に管理されていたご実家のお悩みをお聞かせいただき、お任せいただくご決断をいただきありがとうございます。
今後もO様の不動産にまつわるお力添えができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
購入層を的確に把握していたからだと思いました
貴社に依頼する前に３ヶ月間別の会社に依頼していました。
３ヶ月間購入希望者が現れなかったので、時間がかかるのを覚悟していましたが、思っていたよりも早く契約まで進みました。
巡り合わせなのかもしれませんが、貴社が購入層を的確に把握していたからだと思いました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
他社様での活動を経て、ご不安な思いを抱えながらのご依頼だったかと存じますが、想定よりも早くご成約することができ、私も大変嬉しく思っております。
「購入層を的確に把握していた」というお言葉は、営業担当者にとって何よりの励みとなります。
K様の物件の魅力をしっかり理解し、最適なご提案をしていただけたおかげだと思っております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
また何か不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
大切な話に集中出来なかった
店舗に幼い子供を連れて行ったが遊ばせられるスペースはあったものの、預けられる場所を想定していた為そこが唯一期待外れだった。
ひとりで遊ばせているものであった為、愚図ると気を配りながらになり大切な話に集中出来なかった。
センターからの返答
この度は弊社にご購入ご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、執務スペースの件については真摯に受け止め、お客様によりよい環境をご提供できるよう取り組んでまいります。
また、何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
知識が豊富で不安なく順調に進むことができました
質問にも早々に回答してくださり、知識が豊富で不安なく順調に進むことができました。
無理な日程でも合わせてくださり、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回は短期でのお取引となりましたが、T様のご協力の甲斐もあり、無事にお取引が完了し私としても大変うれしく思います。
今後また何か不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
早期の販売決定に深く感謝しております
早期の販売決定に深く感謝しております。
一方、売却価格が個人的に相談した他販売会社より安かったことに疑問を持っている。
参考までに、他販売会社は物件の立地条件が良く、土地の値段が高いとのこと。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社に販売をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
価格設定については正解はありませんが、今回の価格だったからこそ短期でのご成約ができたと思います。
しかしながら媒介契約時にＦ様のお考えに寄り添えなかった点は現在反省をしております。
今後とも不動産の事でご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き、お付き合いをいただけますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に対応してもらえた
一生懸命に対応してもらえた。
また、上司の方も適切に指導して下さっていると感じられた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はお取引をしていただき誠にありがとうございます。
「一生懸命に対応してもらえた」とのお言葉、お客様にご満足いただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。
また、上司による指導体制にも温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
このご評価を励みとし、今後もチーム一丸となり、より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
円満に取引が進みました
円満に取引が進みましたので満足しています。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
A様には不動産のご購入2件、不動産のご売却1件の合計3件のお手伝いを全て私がさせて頂き、本当に有難う御座いました。
全て滞りなくお引渡が遂行できたのも、私のお願い事項に対してA様が迅速にご対応いただいたおかげです。
今回でA様とのご関係が途切れるわけではございません。
今後も何かお困りごとが御座いましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくおねがいいたします。
信頼の持てる担当者さんでした
不動産知識に乏しい私に、分かりやすい説明と客目線で損のないようにいろいろ教えていただき、信頼の持てる担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えで引越しのスケジュール等時間が限られているなかでご協力いただきありがとうございます。
無事お取引できたのも、ご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
比較対象物件の提案が少なかった
物件数Ｎｏ．１とされているが、希望が厳しい条件であったかも知れませんが、比較対象物件の提案が少なかった。
もっと選択する楽しみを感じさせて下さる提案が欲しかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却、ご購入で弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住み替え先のご提案について、満足いただけるご提案が出来ず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、お引越しやお荷物の処分等を皆様でご協力の上、完璧に済ませていただき、大変助かりました。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、より一層努力して参ります。
ありがとうございました。
対応の速さに驚きました
以前お願いしていた不動産屋さんの対応に疑問があり、東急リバブルさんに相談しました。
売買契約時に買取先とお値段を提示してくれて、対応の速さに驚きました。
お願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
管理関係などでY様にご連絡をする機会が多く、お手間をおかけしてしまいましたがご丁寧にご対応していただきまして無事、お取引が完了した事重ねて感謝申し上げます。
また何か、お困りごとやご相談がございましたらお取引後でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
