売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心さが伝わってきて心強かった
お二人のご担当者について。
文章がとても丁寧。
サポート力もあり熱心さが伝わってきて心強かった。
返信にも即答が返ってくる。
知識が豊富で頭の回転が早い。
こちらが口頭で伝えたことをメモしなくても覚えてくれている。
こちらの物件に対しての気持ちを理解し、その気持ちを買い主様に上手に伝えて下さった。
細やかな配慮。
こちらの要望に快く対応。
買主様やこちらとのコミュニケーション能力。
笑顔を絶やさない。
話しやすい人柄。
清潔感。
常識的なふるまい。
前担当者と次期担当者との連携力。
他社との比較／東急リバブルさんからの見積書と説明に関して。
一番高く評価してくださった。
分かりやすくまとめてあり、説明も分かりやすかった。
見積書、プレゼンも見事。
一方的に説明するのではなく、こちらが質問しやすいように間を置いて説明してくださった。
残念だった点
素人相手なので毎回が初めてと思って対応する姿勢を忘れないでほしい。
窓口が複数だった場合は項目別に筋を通して連絡してほしい。
高評価の要求は不要と思う。
これからも益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
また、T様には、いつも多大なご尽力を頂き、今回のお取引もスムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。
T様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかった
他社様とは違って、嫌な顔や態度を見せる事なく、一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかったです。
当方の我儘にも気持ちの良い対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ざっくばらんにご相談できた
長期に渡り的確にサポートして頂けた事と、ざっくばらんにご相談できた事が良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで期間がありましたがK様にご協力いただきスムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
何事にもＮＯを言わず要望に接してくださいました
初面談から売却まで迅速に明るく接してくださり、また、何事にもＮＯを言わず要望に接してくださいました。
他社と比べつきつ離れず寄り添ってくださり、あまり強引な感じがせず安心でした。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
励みになるような素敵なお言葉をいつもかけて頂きまして、本当に嬉しく思います。
これからもH様のお役に立てるよう引き続き、サポートさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
こちらに選択の余地を残してくださる
購入の際もそうでしたが、今回も誠実な対応をしていただき、安心感がありました。
提案の内容や疑問に対する答えが決して押し付けではなく、こちらに選択の余地を残してくださるのもありがたかったです。
次も担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
再度お取引の機会をいただき、心より感謝申し上げます。
M様の大切なお住まいを、大切に使ってくださる新しい買主様へとお引き渡しすることができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
予定通り契約が完了し感謝しております
ほとんどお任せしてしまいましたが、しっかりサポートして頂き、予定通り契約が完了し感謝しております。
改善点というほどではありませんが、仲介申込時に売買締結までの大まかな日程や必要なものが書面であると、前準備やスケジュール調整し易くなるのではと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なご資産の売却をお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早めの売却に至り感謝しています
安心してお任せできました。
質問等にもすぐ応じていただけました。
売却物件についての情報は、もう少し伝える機会があればより良かったです。
早めの売却に至り、感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
I様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
販売活動からお引渡しまで何度もお打合せのお時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
社内でよく連携がとれていると感じました
センター長に適時適切にサポートをいただいたおかげで、スムーズに取引を完了させていただきました。
担当者様もレスポンスが素晴らしく、社内でよく連携がとれていると感じました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
一棟収益物件ということもあり、投資家様や相続対策のお客様に向けて入念に売却プランを組み立てる必要がありましたが、Y様にご協力いただきましたおかげで無事にご成約することができました。
重ねて御礼申し上げます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変良かったと思います
大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また何かご相談事などございましたらいつでもご連絡いただけたら幸いです。
宜しくお願いいたします。
