売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約するまでに時間がかかった
契約するまでに時間がかかった。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
想定していたよりご契約まで時間がかかってしまいました事をお詫びいたします。
またお取引の際には、ご依頼いただけるとのコメントをいただき大変うれしく思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピード感にびっくりです
幸せなことに住まいに恵まれた生活を送ってまいりましたが、いざ終活を、と考えた時一番気がかりなことは不動産の処分でした。
近くにある他社Ｚ社に声をかけましたが一年近く動きがみられず、知り合いに相談したところ、それならば東急リバブルが良いと紹介して頂きました。
早速港南台センターの担当者さんが出向いてくださいまして、私共の希望を熱心に聞いてから間もなく具体的なお話を頂くことが出来ました。
そのスピード感にびっくりです。
高齢者の私達に寄り添ったお世話をして頂き、さわやかな対応に安心して契約から終結を迎えられました。
現在は新天地で、元気で安心して暮らすことが出来ておりますことに、深く感謝しております。
すごい担当者さんでした。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
売却のご相談をいただいた際に他社様で販売が長期化していることへご不安なお気持ちをお持ちかと思いましたので、スピード感を意識して対応させていただきました。E様のお住み替えがスムーズに進み、非常に嬉しかったです。
お荷物の撤去など迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
良い買手を選んでもらい感謝しています
対応してくれた担当者さんが、私たちの「急いでいないのでゆっくり見つけてください」という言葉に寄りそって、良い購入者を見つけていただいて良かったです。
本当は３ケ月位で決めたかったかもしれませんが、結果的に良い買手を選んでもらい感謝しています。
まだ若い担当者さんですが、これからもいろいろな経験をして人に愛される社員になって下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
M様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
日時調整などご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
得できる売却を実現することができた
売却の媒介を依頼した物件はいろいろと難しい条件を伴った物件だったが、それを踏まえた上での顧客の開拓と価格設定や見直しに親身に相談に乗っていただき、アドバイスもいただいた。
また、物件の内見から契約までの一連の手続きにも、慎重且つ迅速に丁寧にご対応していただいた。
ご担当者のご尽力とご努力により、売却を考えた当初よりもかなり早いタイミングで、納得できる売却を実現することができたと考えている。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅の販売をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、測量の件で何度もこちらにお越し頂き、ありがとうございました。
ご尽力頂きましたおかげで、予定通りの日程でご決済を行うことができました。
大変感謝しております。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
素晴らしいサービスを提供してくれました
やる気満々の頑張り屋で、いつもお客さんに素晴らしいサービスを提供してくれました。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産の売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
他社様で販売されるなかでなかなか売却がスムーズにいかずご相談をいただきました。
T様のご希望スケジュール、ご条件面などを確認させていただいたうえでご一緒に進めていき、結果としてご満足いただける形でご成約することができ私も嬉しかったです。
T様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事滞りなくお取引ができました。
改めまして心より厚く御礼申し上げます。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
早く問題を解決できて感謝しております
最初の面談の後、すぐに再度の面談のお申し出があり、特段急ぐつもりがなかった私共としては少しとまどいましたが、結論としては後押しをしていただいたことで、早く問題を解決できて感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめてお会いした日は、とても寒い日だったことを覚えております。
その日にお伺いさせていただいたお考えやご事情を踏まえ、Ｓ様にとって機会損失とならぬようすぐに行動を起こし、ご提案をさせていただきました。
その提案の後すぐにお返事をいただくことができ、S様のお力になれたのだととても嬉しく思いました。
また不動産のことでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
全て担当者の説明で理解出来た
解らない事が多かったが、全て担当者の説明で理解出来た。
センターからの返答
３回目のご契約、誠にありがとうございました。
いろいろと御協力いただき、無事お引渡しを終えられまして安堵しております。
また、なにかご不明な点がございましたら、遠慮なさらず御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者には非常に満足しています
私どもの担当者には非常に満足しています。
通常の説明に加え、大幅な値下げなど提案しづらい内容についても適切にご説明いただき、結果的に売却することが出来たので満足しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
長期間に渡り大変お世話になりました。
期間的な余裕を持っての売却スタートでしたが、毎回不動産のお話だけでなく、同年代の子どもがいる身としてお出かけ先トークなどもとても楽しませていただきました。
数年前にお母様、ご祖父様の不動産売買も担当させていただき、今回Y様ご家族の担当をさせていただくことができ、大変幸甚に思っております。
お引越し先が近くなりましたので、またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
説明も明瞭で良かった
担当者さんは、接客態度も良く、また、説明も明瞭で良かった。
また、家具や家電の処分についてもお世話して頂き、非常にありがたかった。
センターからの返答
この度は新居ご購入に続き旧ご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却だけでなくご購入・リフォームと、色々なお手続きがあり本当にお大変だったかと思いますが、迅速にご対応頂けたこと感謝申し上げます。
マンションでのご生活や確定申告の件等、ご不安な箇所がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引っ越し後の販売ということで、お片付けの作業等お大変だったかと思いますが、都度ご対応頂けたことで無事に購入者様へのお引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も住宅ローン控除のお手続きやリフォーム等、不動産にまつわる内容でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
