売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に対応いただいて安心出来大変良かった
こちらの連絡を早期に返信、内容によってはお電話いただくなど親身に対応いただいて安心出来、大変良かった。
また担当者をはじめ、笑顔が素敵で人柄も親近感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は、当社に不動産のご売却をお任せいただきありがとうございます。
数ある不動産業者様の中で、何度かお取引をお任せいただき大変嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも親切にご対応いただき感謝しております。
またお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
全てにおいて良かったです
他社Z社と比較して、全てにおいて良かったです。
センターからの返答
S様、このようなお言葉を頂けましたこと、とても嬉しく思います。
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お住まいが遠く、お仕事も忙しい中でも、いつも書類等、迅速にご対応いただき、再度御礼申し上げます。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただき感謝しております
相続の絡む売却でわからないことばかりでしたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中で弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられて、私も嬉しく思っております。
また何か不動産の事でお困りでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
適切な説明と手助けによって安心できました
マンションや戸建ての売買は経験していましたが、今回相続などわからない事がたくさんありました。
担当者さんの適切な説明と手助けによって安心できました。
ありがとうございました。
確定申告は心配です。
助けていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却につきまして、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
売却活動スタートまでも色々とお手続きをお願いしてしまいましたが、迅速にご対応いただき無事ご決済まで進むことができました。
確定申告についてもご不明なことがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
精一杯お手伝いさせていただきます。
どうぞ引き続き、よろしくお願いいたします。
ペースに合わせて頂き対応も的確だった
こちらのペースに合わせて頂き、対応も的確だったと感じております。
仮住まいや売却条件などもこちらに有利になるように進めていただき、大変感謝しております。
次の機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
F様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のいく結果が得られました
貴社の利用は2度目です。
不動産の売買について無知なところ、無理な要望等があったと思いますが、前向きに対応していただき最終的に満足のいく結果が得られました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2度目になりますが、O様のご協力のおかげて無事、スムーズに取引を完了する事ができました。
また、お知り合いをご紹介いただき感謝申し上げます。
今後も何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
寒くなってきておりますのでお体ご自愛くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してくださり感謝しています
難しい物件の売却だったと思いますが、丁寧に対応してくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
一度は他社さんにご売却を依頼され、うまく進まなかったため、何とか上手く売却してほしいとのご希望を頂いたので、当時は、嬉しいのとプレッシャーと両方が入り混じるスタートだったのを思い出します。
契約が済み、お引き渡しの時に「お世話になりました。ありがとう。」と仰って頂いた時は心から嬉しかったです。
これからも何か不動産に係ることでお手伝いできることがあれば一生懸命対応させて頂きます。
ありがとうございました。
疑問点も解答して頂き良い印象を持ち続けております
担当者の方は最初から対応もよく、疑問点も解答して頂き、良い印象を持ち続けております。
物件の売却が今回初めてでしたので、経験不足で、もう少し自分達の希望を強く主張しいろいろお聞きして、納得して進めれば良かったかと反省しております。
センターからの返答
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ご売却活動を通じて、お客様が十分に希望を伝えきれず、最終的にご納得いただけない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって初めての経験であるからこそ、私たちがもっと丁寧にご不安な点やご希望を深掘りし、売却活動の進め方について、よりご理解いただけるよう努めるべきでした。
今回の反省を真摯に受け止め、今後はお客様一人ひとりの声に、より一層耳を傾け、きめ細やかなサポートを提供できるよう、努めてまいります。
安心して取引を進めることができました
担当の方の対応が丁寧で、こちらの質問にわかりやすく答えてくれて、安心して取引を進めることができました。
売却期間も予想以上に短く、売却額にも大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズな売却手続きを行うことができました。
またご売却額につきましても、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全て対応してくれたので本当に助かりました
別物件の売買で信頼できる営業マンだったので、当該物件もお願いしました。
他社さんは、売る物件の所在地と買う物件の所在地が同じ営業所の管轄でないと営業担当者が複数になってしまう会社がほとんどでしたが、貴社は担当者さんが全て対応してくれたので本当に助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお買換えのお取引を実施いただき、誠にありがとうございました。
お買換えという決して、簡単ではないお取引の中、連携力を深め、T様と二人三脚で歩むことができました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
