売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約後のローン手続きなどレスポンスが落ちた
契約までと比較して、契約後のローン手続きなどレスポンスが落ちた印象。
資金計画は提案した金融機関ごとに迅速に出して頂きたい。
センターからの返答
U様、平素よりお世話になっております。
購入のお手続きを弊社にて進めて頂きまして誠にありがとうございました。
本来であれば、お手続きが本格化するご契約後こそ、より迅速で細やかなサポートを行い、安心してお任せいただくべきところ、私どもの配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今後共お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
内覧から購入までのプロセスは円滑であった
不動産購入に関しては、菊名支店担当の物件広告を私が最初に見つけた。
異なる二つの支店が関与したが連絡は良かったと思うし、直ぐの内覧から購入までのプロセスは円滑であった。
他社Z社は地域で一元的に情報管理していると聞いた。
現住居売却については、支店間の競争で機会損失が生まれることを避けて欲しい。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
いくつか内見した中でこれだと思えた物件に出会えてよかったです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
どんな時も前向きにサポートしてくださった
レスポンスが早く、ストレスなく取引が進みました。
担当者様のお人柄も明るく、どんな時も前向きにサポートしてくださったのが印象的です。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
不動産取引はわからない事も多い為、余裕をもったアナウンスやこちらからの誘導を心掛けておりました。
ストレスのない取引ができたということで私もうれしいです。
次回、不動産取引をする際や、不動産をお探しのお客様がいらっしゃればご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
