売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
楽しく気持ちよく家選びをすることができました
基本的には、担当者さんと出会えて良かったと思っています。
楽しく、気持ちよく家選びをすることができました。
経験ゆえの知識不足はどうしても出てきてしまうのかな、とは思います。
ただ、それは不満点や期待に添えていなかったという受け取りではなく、致し方ないものと理解しています。
人を雇っている身として実感するところです。
とにかく担当者さんには満足しています。
センターからの返答
大変温かいメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
「出会えて良かった」とのお言葉は、私にとって何よりの励みです。
至らない点も多かったにもかかわらず、深いご理解とお心遣いに心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、より一層精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
レスポンスは早い
レスポンスは早い。
今後の進め方のパターンや詳細、利点や違いを早め早めの提案が欲しい。
センターからの返答
I様、この度は弊社仲介にて土地のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
ご契約前に連携不足により、ご迷惑をお掛け致しました。
また、ご決済までローンについてもご協力いただき、有難うございました。
これから建物の建築がスタートするかと思いますので私も完成を楽しみにしております。
不動産の事で何かございましたら、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い事も悪い事も伝えていただいた
全体的に良い事も悪い事も伝えていただいたことがよかったです。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
不動産売買という人生の大きな節目において、迅速なレスポンスにより安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に寄り添ったスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございます
丁寧な対応。
即対応。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、うれしく思います。
今後とも何かございましたら気軽にご相談ください。
売主側仲介に多くの交渉してくれた
希望物件が購入できるように、売主側仲介に多くの交渉してくれた。
当方、個人事業主で融資が厳しく、購入を半ば諦めていたが、なんとかしてくれた。
買えたら奇跡ぐらいに考えていた物件を購入できた。
とても満足です。
センターからの返答
この度は不動産の購入をお任せいただきありがとうございました。
今後ともお力になれるよう頑張りますので、お気軽にご連絡下さいませ。
使いやすいように速やかに工事手配頂きよかった
物件の価格調整など親身になって相談にのっていただき、信頼のおける方で本当によかったです。
実際に物件に一緒に伺った際も、床の傷や電子パネルの位置等も使いやすいように速やかに工事手配頂きよかったです。
銀行のお話にはなりますが、資金繰り等についてもう少し相談深くできればさらによかったです。
センターからの返答
この度は、購入のご契約をいただき誠にありがとうございました。
いつも迅速かつスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができ、私も大変安堵しております。
内覧時に床の傷やモニターの位置に不具合があり、ご迷惑をおかけしました。
すぐに対応することが出来て、良かったです。
住宅ローン（銀行）の件では、銀行に任せてしまっており、ギリギリになってしまい、サポートが足らず、申し訳ございませんでした。
今後も不動産の購入・売却に限らず、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
マイナス要素は全くありません
担当者さんには本当にお世話になりました。
何か疑問があった場合にも直ぐ電話、メールで対応してくれて安心出来、夫婦共々感謝しています。
マイナス要素は全くありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご希望に沿ってご購入先を見つけることが出来、またお住み替えまで、お手伝いすることが出来、私もうれしく感じております。
引き続き、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
トラブルがあった時も対応がとても迅速で丁寧でした
トラブルがあった時も対応がとても迅速で丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
トラブルに対し、迅速に協力いただいたことでスムーズにお取引ができました。
今後とも、良き不動産パートナーとしてお付き合いいただけますと幸いです。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
不安なこともすぐに解消してくれました
本当に親身になって対応いただいて、大変満足しております。
特にレスポンスがとても早く、不安なこともすぐに解消してくれました。
また、こちらがやらなければいけないことも明確に教えてくれて、何も迷いなく過ごすことができました。
契約後も色々気にかけていただき、これからも何かあれば担当者さんに相談したいねと夫婦で話してました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から私をお選びいただいただけでなく、
「私に相談したい」と奥様ともお話しいただけたとのこと、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産のお取引は、多くの方にとって一生に一度の大きな出来事です。
少しでも不安を和らげ、安心してお手続きを進めていただけるよう
スピード感と分かりやすいご案内を意識しておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
お住まいになられてからも、何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
