売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気軽に相談することができとても心強かった
担当者の方には、最初から最後まで本当に丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
メールやＬＩＮＥでのレスポンスがとても早く、こちらが不安に感じていることや、後から出てきた質問にも、いつも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
質問もしやすい雰囲気を作ってくださっていたので、些細なことでも気軽に相談することができ、とても心強かったです。
また、こちらが困らないように先回りして案内してくださったり、「次に何をすればよいか」を分かりやすく整理してくださったりと、細やかな気遣いが随所に感じられました。
単に必要なことを案内してくださるだけではなく、こちらが少しでも安心して手続きを進められるようにと考えてくださっていることが伝わり、とても嬉しかったです。
そして、こちらの希望や質問にも柔軟に対応してくださり、サービス精神の高さにも感心しました。
はじめての不動産の手続きは分からないことだらけで不安でしたが、担当者の方に対応していただけたことで、安心して進めることができました。
担当者の方の対応で、ここまで「この方が担当でよかった」と思えたのは初めてです。
終始気持ちよく、安心してやり取りをすることができました。
また、センター長もわざわざご挨拶に来てくださったり、手書きのお手紙をくださったりと、店舗としての細やかな心配りを感じました。
担当者の方だけでなく、店舗全体として丁寧で温かみのあるご対応をしてくださったことも、とても印象に残っています。
最後まで細やかにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後の励みと糧にさせていただきます。
改めまして、この度は、マンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様の新たな人生のスタートに携われたこと、大変嬉しく感じております。
銀行やリフォーム会社とのやり取り等、大変だったかと存じますが、F様の迅速なご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができました。
お引越し後も、お困りの事や弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
無事購入に漕ぎ着けひとまず良かった
担当の方がお若かったので少々不安になる部分もありましたが、先輩社員や上司の方が適宜バックアップして下さり、無事購入に漕ぎ着けひとまず良かったです。
平日にお休みの日が設定されているので、大きな資金の振り込み時期等に連絡が取れないと不安な気持ちになりました。
取引の前後は、休日入りと明けのタイミングでしっかりコミュニケーションを取って頂けると、より安心感のあるお取引になると感じました。
センターからの返答
この度は、お引き渡しまで無事に取引が完了し、ご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力が無ければ、無事に完了することが出来なかったと思います。
大きな金額が動く不動産売買において、少しの不安な思いから大きな不安へと膨らむことがあると思います。
今回の経験を経て、より一層精進が必要だと実感いたしました。
経験を糧に、今後も安心安全な取引を進めてまいります。
的確なアドバイスを頂き助かりました
不動産に対する知識が豊富で、的確なアドバイスを頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、弊社の「立替払い制度」をご利用いただいてのお買い替えという事で、各種お手続き等、迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
これから、ご売却のお引渡しもありますので、無事にお取引が全て完了するよう、引き続き精一杯のサポートをさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
持ち物に関しての説明が足りないと感じた
契約時の持ち物に関しての説明が足りないと感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続き等に関し、お持ち物について説明が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応が良く、的確だった
対応が良く、的確だった。
センターからの返答
この度は、戸建のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住いの為、手続き等、大変な点もあったかと存じますが、ご多忙の折ご協力下さり誠にありがとうございました。
賃貸募集を行う際など、弊社でお役に立てる事がございましたら、またいつでもご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切にして頂き大変助かりました
迅速丁寧で親切にして頂き大変助かりました。
年寄りなのに、嫌な顔もせず笑顔で対応して頂き感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅へお伺いした際は、いつも温かくお出迎えいただき、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
お手続きにつきましても様々なご協力をいただき、スムーズにお取引を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
すばらしい担当者と対話出来助かりました
以前担当していただいた方とは言葉の行き違いがあり、ぎこちない対話となってしまい申し訳なく思っておりました。
この度はすばらしい担当者と対話出来、助かりました。
長く担当していただけることを願っている次第です。
センターからの返答
この度は、当社にて大切なお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご決断と温かいお力添えのおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができ、担当として大変嬉しく、ほっとしております。
これからご売却のお手続きへとうつりますが、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
