売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が分かりやすかった
質問に対しての説明が分かりやすかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入、誠にありがとうございます。
ご遠方からお住み替えにつき、限られたお時間を購入のご検討のためにいただき、ありがとうございました。
引き続き新生活スタート後も末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
話を否定すること無く聞いて下さり話がしやすかった
こちらの話を否定すること無く聞いて下さり、話がしやすかったです。
進捗状況をもう少し伝えて貰えると安心したと思います。
今回は思いのほか時間がかかってしまったのでなおのこと。
センターからの返答
この度は、大切な新居を建築する土地の購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
新居探しは楽しく探していただくことを大切にしておりますので、話がしやすいと感じていただけたことは、私自身の大きな励みとなります。
その一方で、進捗状況のご連絡につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。_
仰る通り、今回は建築申請の下準備のお手続きに思いのほかお時間がかかってしまったにも関わらず、こまめなご連絡が不足しておりましたこと、深く反省しております。_
この度のお言葉を真摯に受け止め、ご指摘いただいた点は私自身の重要な課題として、今後の業務改善に必ず活かしてまいります。_
この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
末筆ではございますが、新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
レスポンス良く対応頂いています
レスポンス良く対応頂いています。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内からご契約までスムーズに進められましたが、お引渡し以後のお手続きに関してはご満足のいただける内容にならず失礼致しました。
今後、不動産の事で何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
最後まで安心してお任せできました
大変丁寧親切かつ迅速にご対応頂き、売買契約と引き渡しの最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様より、先代の社長様の代から本物件を購入することが夢だったと伺いました。
この度無事に念願の本物件をご購入いただくことができ、先代の社長様もお喜びになられているのではないでしょうか。
お引き渡し時にＹ様に大変お喜びいただけたこと、売主様も建物を大切に使っていただける方にお譲りしたいとのご希望でしたので本当に良い取引に携わらせていただくことができました。
また不動産売買に関してお力になれることがございましたらご連絡お待ちしております。
購入に至る事情に寄り添って話を進めてくださった
最初担当者Ａさんに対応していただいておりましたが、途中で本社へ異動になってしまったので、引き継ぎで担当者Ｂさんにかわられました。
担当者Ａさんは若い方なのに知識も豊富で、私の今回のマンション購入に至る事情に寄り添って話を進めてくださったり、初めての大きな買い物の不安や疑問点など異動後も親身に相談にのって頂き、ご自身の仕事もあるなか丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
本来なら新しい担当者Ｂさんに聞けばよいのですが、担当者Ａさんのほうが聞きやすくご厚意に甘えてしまいました。
私の事情で契約から引っ越しまで期間が長かったのですが、担当者Ｂさんにもしっかり対応頂き、新しい物件で充実した毎日を送っております。
どうもありがとうございました。
家を買うのが初めての人は、本当に分からないことだらけです。
スタッフの方にとっては毎日の業務で当たり前の内容でも、こちらにとっては理解するのに時間がかかったりもします。
これからも、そんな方々に寄り添って素晴らしい接客をしていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきありがとうございました。
M様におかれましてはご実家と同じマンションへのお住み替えが無事に完了され快適にお住まいになられているとのご連絡をいただき大変嬉しく思います。
いただいたコメントの通り、不動産の購入は、人生で何度もあるイベントではなくご不安な点も多数おありになられたことかと存じます。
お客様一人一人のご事情に寄り添ったご提案とお客様目線でのアドバイスができますよう今後も心がけて参ります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また何かあったら担当者さんにお願いしたいです
また何かあったら担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は物件のご購入につきましてご相談いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいなか、ご主人、奥様ともに連携されて必要なご対応をいただき、無事にお引渡しをすることができました。
新生活でも何かございましたらサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
やっと、アンケートにお答えする余裕ができた
不動産購入は初めての経験で、不安がものすごくあった。
購入までの道筋は良かったのだか、購入後、生活を始めるにあたって、やるべきことをどこまでフォローしてもらえるか遠慮があり、不安だった。
やっと、アンケートにお答えする余裕ができた。
でも、まだ、ポストに名前が入っておらず（これは管理組合が遅いのだが）、引越完成はいつになるのか。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、アンケートへのご回答を頂きまして誠にありがとうございます。
S様の以前のお住まいと生活環境をあまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お忙しい中、お打ち合わせに時間を頂きましたS様のご協力を頂いたからこそ、ご成約に至ることができました。
今回の取引において、S様に頂きましたお言葉を、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
