表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
メールのレスポンスが早くて助かった
メールのレスポンスが早くて助かった。
対応全般丁寧で親しみやすかった。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSアンケートのご回答をいだきまして、誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられてから、ご相談事などございましたら、お気軽にご相談ください。
よくやってくれたと思います
連絡をもらうタイミングを食事時間以外にしてもらいたい。
その他は、よくやってくれたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、連絡の時間帯について配慮が足りず、失礼いたしました。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の営業活動に活かして取り組んでまいります。
また今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者はとてもよく満足している
接客担当者はとてもよく、満足している。
仲介手数料は売主・買主の双方から取ってるのに、少し高いなと思ってしまいました!
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
Y様のご協力があったからこそのご契約でした。本当にありがとうございます。
また、不動についてご相談ございましたら是非、お任せ下さいませ。
お願いしてよかった
営業担当の方はとても丁寧で話しやすく、売却までの間わからないことも丁寧に説明していただき、お願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお住み替え(ご売却)のお手伝いができまして、大変光栄でございます。
お住み替え先にも東急リバブルの店舗がございますので、ご相談事などございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
人柄が良かった
人柄が良かった。
担当ではなく、全体として不動産特有の進め方なのか、他の客が入ってるという急かすような嘘は良く無い。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お買換えのご要望でございましたため、ご購入先の検討や住宅ローンの進め方等の絡みもございましたが、ご親族様のご協力もあり、スムーズに進行できましたこと、感謝申し上げます。
ご所有不動産につきまして、コンディションを保たれていたことで購入のお客様に大変好印象でございました。
また、何かお手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。
条件に合う物件を迅速に提案してもらえました
条件に合う物件を迅速に提案してもらえました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられて、ご相談ごとや、お困りごとがございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
とても満足のいく住宅購入に繋がった
最初タブレットの件で若干微妙な気持ちになりましたが、担当者様がご熱心に対応してくださって、最後はありがたい気持ちでいっぱいでした。
謝罪させてしまい、その節は申し訳ありません・・・。
売買の際に金額の調整もしっかりしていただいて、とても満足のいく住宅購入に繋がったと思います。
幼い子供もお友達がたくさん来れるようになったので、とても喜んでおります。
人生でもしかしたら1番大きなお買い物かと思いますが、納得のいく価値のある体験になったと思います。
大宮支店の担当者様、ならびにご対応してくださった皆様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
タブレットの件で、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
N様のご協力とご尽力のおかげで決済につきましては無事に完了することができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
購入すること自体の決断をすることが出来た
購入すること自体の決断をすることが出来た。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にて、ご見学頂きました後にご質問等を頂きましたが、ご心配や解決したい内容と察し、迅速にご対応をさせて頂きました。
広く快適な室内でございましたため、ご新居での生活をお楽しみ頂けましたら幸甚です。
今後とも、宜しくお願いいたします。
いつも分かりやすくご説明くださいます
大宮センターのご担当者様がご親切な方で、いつも分かりやすくご説明くださいます。
センターからの返答
この度は大切のご所有不動産のご売却に、東急リバブルをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から、無事にお引渡しができたのはC様のご協力があってこそだと感じております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
希望額での売却も叶い本当に感謝でしかありません
最初は東急リバブルさんを含め3社にご相談しに行きましたが、何よりも担当者さんの迅速で誠実な対応に、本当にお任せしてよかったと思っております。
希望額での売却も叶い、本当に感謝でしかありません。
有り難うございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございます。
販売期間にゆとりがございましたため、じっくりと販売期間を設けさせて頂きましたが、I様のご要望が叶いまして私も嬉しく思っております。
また、ご購入頂いたお客様も大変お喜びになられておりました。
I様におかれましては寛大なご対応を頂き感謝いたします。
また、ご質問やお手伝いができることがございましら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
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