売買大井町センター

内見もていねいに案内していただき大変満足してます

東急リバブルさんのおかげで無事に売却を終えることができて感謝しています。
その後の住む所もこちらの話を聞いてくれて、内見もていねいに案内していただき大変満足してます。
一人暮しで不安な中、電話した際にもやさしく対応してくれてありがとうございました。

利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてる

実家マンションの上下階までのフロアに限定しての物件探しを依頼しました。
マンション内で売りが出ることすら件数があまりないのに、フロアを絞っての物件探しは非常に難しいものでした。
同マンションでの売却希望者探しを継続的に行っていただきながら、並行して具体的に売却や賃貸を検討している方への個別的なアプローチを何度も重ねるなど、今思い出してもなかなか困難な物件探しであり担当者は大変だったと思います。
希望条件に合う物件を得ることは容易ではないと認識した頃、希望階ではない物件の売りが出たため内覧をしました。
フロアと価格が当初の希望ではないため悩みましたが、もう現在売りに出ているこの物件を購入し物件探しに区切りを打とうと結論を出しました。
ちょうどそのタイミングで担当者から連絡がありました。
「取り急ぎの連絡ですが、たった今希望階かつ希望する南向きの部屋の所有者様から相談がきました。
売却するか賃貸に出すかを悩んでおられるため、まだ売却される確証はないです。
ただ、今妥協して当初の希望では無い条件の部屋に決める必要は全くないと私は思っており、そこは慎重に判断いただければと思います。
引き続き、私としてはできる限りお客様の当初の希望条件に近づいた物件を得られるように全力で頑張ります」
とのアドバイスをいただきました。
まだ売却か賃貸かも全く決まってない段階の情報であり、むしろその情報を私に話さなければ私は今売りに出ている物件の購入に進み、担当者もこれ以上この案件を引きずらなくて済んだであろうし、当初条件よりも価格が高い物件であるため目先の仲介手数料も多く取れていたにもかかわらず、急かすことなく新たな情報をきちんと共有していただきました。
担当者は、目先の利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてるんだと実感しました。
その後、希望条件に合った本物件の獲得に向けて、引き続き相手方への交渉等を粘り強く進めていただいた結果、当初の希望を全て満たした本物件の購入に至りました。
自宅の売却の仲介に続き、自宅の購入についても素晴らしいフットワークと的確な判断で大成功を収めていただき感服しました。
大満足のいく売買に導いていただき、本当にありがとうございました。

希望が叶う方向を考えて対応していただきました

こちらの希望が叶う方向を考えて対応していただきました。
ありがとうございました。

大きな決断を気持ちよく終えることができました

担当者の方が非常に誠実で親切に対応してくださり、最後まで安心して取引を進めることができました。
おかげで不動産購入という大きな決断を気持ちよく終えることができました。
今後もぜひ多くの方にこのような対応を続けていただきたいと思います。

誠実に対応してくださった

誠実に対応してくださったので、安心してお任せできました。

気軽にお話できる感じが良かった

対応がソフトで気軽にお話できる感じが良かったです。

タイミングが遅すぎた

担当者の方は良かったが、売却後の賃貸物件紹介の頻度が低かった。
また、引越し業者の紹介なども引越しが完了した後にくるなど、タイミングが遅すぎた。
物件売却後の確定申告のフォローなどは今のところまだ受けておらず、不安が残る。

スムーズに成立して感謝しております

子供２名も家を購入して、生家には住まないとの事で家を処分する事に決めました。
不動産の知識が全くないので、大手３社に見積等相談しようと思い、まず東急さんに相談しました。
今は売却価格等に大差ないが大井町地区は東急が一番力を入れて対応しているとの説明を聞き、信用出来る対応だったので各社回らず東急さんにお願いする事に決め、結果早めの商談でスムーズに成立して感謝しております。
担当者さんに大変お世話になりました。

親身に対応頂き非常に心強かった

引渡し直前に想定外のことがありましたが、毎日遅くまで親身に対応頂き非常に心強かったです。
電話などの応対も素早く、安心して任せられました。
ありがとうございました。

物件について調査いただき購入に至ることができた

ご担当者様には、まだ販売される前から気になっている物件について調査いただき、購入に至ることができたこと、大変感謝しております。
途中、私どもがスケジュールの変更について相談したり、イレギュラーなお伺いにも即対応いただきご相談させていただくことができました。
ありがとうございました。