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丁寧に対応していただけるとは思いませんでした
担当者様に大変お世話になりました。
不安なことや相談事をわかりやすく説明くださり、こんなに丁寧に対応していただけるとは思いませんでした。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご所有不動産の複数にわたるご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お手続き中も何度もご自宅にお邪魔させていただき、お時間を頂戴しありがとうございました。
重ねて励みになるお言葉もいただきありがとうございます。
また、今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
非常に良い対応でした
非常に良い対応でした。
センターからの返答
E様、この度はお住み替えを弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
弊社サービスを利用して早々のお住み替えサポートができたこと大変うれしく思います。
本当の意味でお住み替えの目的は達成できましたでしょうか。
当初ご相談いただいた目的が達せられていれば私も嬉しい限りでございます。
これから次のステージの新生活が始まることかと思いますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。
私は密かに縄跳び継続しております。
今後とも何かお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
良くしていただき本当にありがとうございました
担当者様がご異動された関係か、ご対応していただいた方のお名前が担当者Ａ様になっていますが、担当者Ｂ様にお世話になりました。
大変良くしていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、お手続き等で多大なご協力を頂きまして、大変スムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もお困りのこと等がございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。
丁寧でわかりやすい対応をしていただき信頼できる
初回の問い合わせ時から一貫して、メールやＬＩＮＥのレスポンスが早く、丁寧でわかりやすい対応をしていただき信頼できると感じました。
またお人柄もよく、相談をしやすい雰囲気をお持ちで好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回はお住み替えということでご自宅のご売却から購入まですべてをお任せ頂きました。
特に、重要なお住み替えのスケジュール管理には責任感を持ちながら取り組ませて頂きました。
H様に多々、ご協力を頂く場面がありましたが、H様のおかげでスムーズにご決済まで迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
H様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
全ての点で合格である
全ての点で合格である。
センターからの返答
G様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事お引渡しができたこと、私事のように嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
G様とはその他の不動産についてもご相談を頂いているかと存じます。
引き続き、お役に立てるよう精進して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
思った以上に早く成約出来た
自分の希望に合った物件を見つけて来て、スピーディー且つ的確な説明で紹介して貰えた。
思った以上に早く成約出来た。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様と初めてお会いしてから約2か月という短期間ではございましたが、非常にお世話になりました。
スピード感のあるお取引でございましたが、O様のご協力の元、無事お引渡しをさせていただくことが出来ました。
これからも不動産まわりのご相談ごとがございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
分からなくなった時でも丁寧にご案内を頂きました
売却のご相談から決済まで、全般的にスムーズな対応ができておりました。
取引時における複雑な登記移転手続き関係や金員の流れにおいても、途中で分からなくなった時でも丁寧にご案内を頂きました。
ローン審査等で大変な案件だったかと思いますが、大きな問題も起こらず安心しました。
売却に続き、「購入」においても是非お願いできればと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
年末でのお休みのタイミングが重なりましたがご協力いただいたおかげでスムーズにお取引ができました。
ぜひ、ご購入でもお力になれればと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
笑顔と丁寧さに感激してます
担当者さんの笑顔と、丁寧さに感激してます！
リバブルさんと直接契約するまで複数の不動産会社と接点がありましたが、「担当者さんにお願いしたい」と思わせてくれるほど素晴らしい対応でした。
家の売買は思い出も一緒に動くので、そんな個人的な思い出までしっかりと汲み取ってくださり、とても気持ちの良い売却ができました！
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ぜひご友人やご親戚の方がお困りの際に、私をご紹介頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真摯に対応していただき非常にありがたかった
他社との比較も考えていましたが、担当者様の接しやすさや丁寧な説明で、貴社にお願いしようと即決しました。
こちらの連絡が遅くなってしまいご迷惑をおかけする場面が多かったと思いますが、真摯に対応していただき非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売中は、Y様にお喜びいただけることを一番に考え、試行錯誤しながら販売を進めて参りました。
Y様には多大なるお力添えをいただき、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
Y様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
真摯に向き合ってくださった
担当者はまだ業務経験が浅いとのことで、非常に真摯に向き合ってくださった一方で、決済日のミスや必要書類の説明不足などがありました。
また、売主様との残置物の確認リストは当初担当者が叩き台を作成頂けるとの話でしたが催促しても出てこず、結局こちらで一からリスト作成しました。
こちらは契約関連の資料ではありませんが、出来ないことは出来ないと予め言って欲しいと思いました。
これらは担当者の経験値によるところもあるかと思いますが、対応としては属人的な印象があります。
一生懸命頑張ってくださる姿勢は見えていますので、会社として担当者のサポート体制が見えるともっと良いなと感じております。
途中トラブルもありましたが、無事取引を終えることができたこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々、ご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。
O様のご協力の元、無事お引渡しを迎えることができました。
ご指摘頂いた点に関しては、以後同じ事が無いよう、努めて参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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