表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一生懸命対応してくださっている
売却活動においては、担当の方が一生懸命対応してくださっていることは伝わっておりました。
一方で、直前でのご連絡や調整事項が重なる場面もあり、もう少し事前にご案内いただけると、より安心して進められたと感じております。
全体としては無事に取引を終えることができ、感謝しております。
今後のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
H様、この度はお住み替えのお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができたのも、H様のご協力があったからでございます。
ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また何かございましたらぜひご連絡頂けますと幸いです。
全ての点で合格である
全ての点で合格である。
センターからの返答
G様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事お引渡しができたこと、私事のように嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
G様とはその他の不動産についてもご相談を頂いているかと存じます。
引き続き、お役に立てるよう精進して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
分からなくなった時でも丁寧にご案内を頂きました
売却のご相談から決済まで、全般的にスムーズな対応ができておりました。
取引時における複雑な登記移転手続き関係や金員の流れにおいても、途中で分からなくなった時でも丁寧にご案内を頂きました。
ローン審査等で大変な案件だったかと思いますが、大きな問題も起こらず安心しました。
売却に続き、「購入」においても是非お願いできればと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
年末でのお休みのタイミングが重なりましたがご協力いただいたおかげでスムーズにお取引ができました。
ぜひ、ご購入でもお力になれればと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
笑顔と丁寧さに感激してます
担当者さんの笑顔と、丁寧さに感激してます!
リバブルさんと直接契約するまで複数の不動産会社と接点がありましたが、「担当者さんにお願いしたい」と思わせてくれるほど素晴らしい対応でした。
家の売買は思い出も一緒に動くので、そんな個人的な思い出までしっかりと汲み取ってくださり、とても気持ちの良い売却ができました!
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ぜひご友人やご親戚の方がお困りの際に、私をご紹介頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真摯に対応していただき非常にありがたかった
他社との比較も考えていましたが、担当者様の接しやすさや丁寧な説明で、貴社にお願いしようと即決しました。
こちらの連絡が遅くなってしまいご迷惑をおかけする場面が多かったと思いますが、真摯に対応していただき非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売中は、Y様にお喜びいただけることを一番に考え、試行錯誤しながら販売を進めて参りました。
Y様には多大なるお力添えをいただき、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
Y様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
連絡取れなくかなり不満です
こちらが連絡したかった時に忙しいのは解るのですが、中々連絡が取れませんでした。
こちらが用があるから連絡してるのに、連絡取れなくかなり不満です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添うご連絡対応ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
状況報告の頻度が非常に多くとても安心できました
状況報告の頻度が非常に多く、とても安心できました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にお引渡しができましたこと、心より嬉しく思います。
今後もお取引する機会は多々あるかと思いますが、その際もご尽力させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今後とも東急リバブルを末永くご愛顧のほどお願いいたします。
何を準備したら良いのか適宜アドバイスいただいた
良かった点
いつ何をしたら良いのか、何を準備したら良いのか、適宜アドバイスいただいた。
質問にもすぐに調べて回答いただいたので安心できた。
悪かった点
特に無し。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてF様からお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望金額満額で売却できた
ご対応も丁寧で、わからない事もわかりやすく教えて頂けた。
掲載のしかたもこちらの希望どおりに掲載して頂け、希望金額満額で売却できたので大満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
居住中の中、内覧等のご協力をいただけたため、スムーズに取引ができたと思っております。
I様からのご協力、誠に感謝しております、ありがとうございました。
今後、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
※無料税務相談についてはタイミングをにてご活用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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