表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引渡しまで安心して過ごすことができました
担当の方には、誠実で丁寧に対応していただきました。
引渡しまで安心して過ごすことができました。
センターからの返答
U様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引することができたのもU様のご協力があったからでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧でわかりやすい対応をしていただき信頼できる
初回の問い合わせ時から一貫して、メールやＬＩＮＥのレスポンスが早く、丁寧でわかりやすい対応をしていただき信頼できると感じました。
またお人柄もよく、相談をしやすい雰囲気をお持ちで好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回はお住み替えということでご自宅のご売却から購入まですべてをお任せ頂きました。
特に、重要なお住み替えのスケジュール管理には責任感を持ちながら取り組ませて頂きました。
H様に多々、ご協力を頂く場面がありましたが、H様のおかげでスムーズにご決済まで迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
H様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
質問にもわかりやすく答えてくださいました
担当の方がとても丁寧にお話しくださり、質問にもわかりやすく答えてくださいました。
不安なことが全て解消され、安心できました。
とても感謝しています。
センターからの返答
U様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、各種お手続きやお打合せのお時間を調整いただき、心より御礼申し上げます。
不動産に関する事でも、どのような事でも、末永くお付き合いいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
思った以上に早く成約出来た
自分の希望に合った物件を見つけて来て、スピーディー且つ的確な説明で紹介して貰えた。
思った以上に早く成約出来た。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様と初めてお会いしてから約2か月という短期間ではございましたが、非常にお世話になりました。
スピード感のあるお取引でございましたが、O様のご協力の元、無事お引渡しをさせていただくことが出来ました。
これからも不動産まわりのご相談ごとがございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
素早く、色々と先回りして提案していただけました
担当者さんには、非常によくサポートいただけました。
ご対応は素早く、色々と先回りして提案していただけました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
お問合せからご契約、お引き渡しまでお時間があまりない中、ご協力いただけたことがスムーズにお取引完了できたことに感謝しております。
今後もスピーディーに対応してまいりたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
真摯に丁寧に向き合っていただきました
担当の方には、こちらからの一つ一つの質問や要望に対し、とても真摯に丁寧に向き合っていただきました。
また他社と比較しましても、対応等で質の高さがうかがえました。
大変満足しています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてご来店頂いてからご決済まであっという間に進んで参りましたが、無事お引渡しを迎えられ、大変嬉しく思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
良い物件に巡り合うことができた
知りたいことや疑問に対して素早く確認して対応してくださり、安心感があった。
物件もニーズに合ったものを紹介してくださり、早い日程で案内してくださったため、良い物件に巡り合うことができた。
その後の契約における手続きに関しても手厚いフォローをしていただき、安心して進めることができた。
センターからの返答
Y様、この度は当社に新居ご購入の依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご購入相談をいただいてから、何とか良い物件をご紹介出来ないか、日々物件情報を探しました。
結果としてY様ご夫婦にご満足いただける物件をご紹介出来た事、無事にお引渡しを終えられたことが本当に嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
Y様のご多幸をお祈り申し上げます。
真摯に向き合ってくださった
担当者はまだ業務経験が浅いとのことで、非常に真摯に向き合ってくださった一方で、決済日のミスや必要書類の説明不足などがありました。
また、売主様との残置物の確認リストは当初担当者が叩き台を作成頂けるとの話でしたが催促しても出てこず、結局こちらで一からリスト作成しました。
こちらは契約関連の資料ではありませんが、出来ないことは出来ないと予め言って欲しいと思いました。
これらは担当者の経験値によるところもあるかと思いますが、対応としては属人的な印象があります。
一生懸命頑張ってくださる姿勢は見えていますので、会社として担当者のサポート体制が見えるともっと良いなと感じております。
途中トラブルもありましたが、無事取引を終えることができたこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々、ご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。
O様のご協力の元、無事お引渡しを迎えることができました。
ご指摘頂いた点に関しては、以後同じ事が無いよう、努めて参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声