表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
指示・連絡が徹底されており円滑な売却ができました
全般的に評価大です。
指示・連絡が徹底されており円滑な売却ができました。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は練馬センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当社都合で担当の変更などもあり、Y様にはご不安なお気持ちにさせてしまう面もあったかと思いますが、誠心誠意努めて参りました。
次は、ご購入先のご決済も控えておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して契約を進められました
大きな買い物のため不安でしたが、担当者の方がいらっしゃったので安心して契約を進められました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新生活に向けて、お住まい探しのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。
リフォーム工事もスムーズに進むよう私もお力添えできましたら幸甚に存じます。
何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私の為に動いてくれている感じが伝わってきました
最初の内覧申込みから購入まで対応が親切で、こちらからの質問に対しての対応も早かったです。
ローン審査が通りやすい銀行を探してくれたり、私の為に動いてくれている感じが伝わってきました。
特に不満はなく、非常に満足です。
今後も何かあれば、また同じ担当者にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて購入のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご融資お申し込みに際し提出書類が多かったり、追加で金融機関での審査お申込みが必要な際にも、その都度いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
T様のマイホーム購入のお手伝いができ、無事に新生活がスタートできましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
物件選びの指針から教えて欲しかった
物件選びの指針から教えて欲しかった。
理由のある提案が欲しかった。
訊ねるときちんと応対してくれたので、そこは大変よかった。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
なかなか物件が見つからない中、ご希望に沿う物件が見つかり安心しました。
物件選びの指針については、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また何かご相談に乗れることがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
一つ一つ丁寧に対応していただきました
担当者さんには、見積もりの段階から私たちの気持ちをしっかり汲み取ってくださり、分からないことや不安を一つ一つ丁寧に対応していただきました。
物腰が優しく親近感があり、とても相談しやすかったです。
最初から最後まで信頼して売却をお任せできました。
私たちの人生にとって大きなイベントを、担当者さんにサポートいただけたのは幸運だったと思っております。
また、不動産の仲介というお仕事は、専門的な業務の枠を超えてとても素晴らしい仕事だと、担当者さんを通して感じました。
今後も沢山のご家庭の幸せのお手伝いを頑張ってください。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要なイベントをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったご売却ができたことを、私個人としても大変嬉しく思っております。
Ｏ様がとても大切にされていた不動産でしたので、買主様も安心し、とても喜んでおられました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
落ち着いた接客に品を感じました
１回目も２回目の売却も東急リバブルにお願いして大正解でした。
社員教育が行き届いているととても感じました。
３回目の売却があるとしても必ず東急リバブルにお願いすることでしょう。
担当者さんにもとてもお世話になりました。
何度も自宅にお客様を連れて頂き本当に感謝しております。
押しの強い営業ではなく、落ち着いた接客に品を感じました。
媒介契約から１０ヶ月、担当者さんと楽しく売却活動ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
成約まで少し時間はかかってしまいましたが
私もK様との販売活動中は楽しく過ごせました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
スムーズに売却から転居を済ませる事ができました
営業ご担当者様としては、完璧な対応であったと思い深く感謝しております。
全てに渡って対応は適正で、不快な思いをしたことは一度もありませんでした。
不動産売却比較サイトに登録後、真っ先にお電話いただいたのも、ご訪問いただき詳細な提案書を頂いたのも、御社のご担当者さんでした。
売却後の賃貸の紹介も繋いでいただき、スムーズに売却から転居を済ませる事ができました。
非常に感謝しておりますので、是非高く評価して差し上げてくださいませ。
何かの機会がありましたら、またご担当者さんにご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のお取引は、A様のご協力があってのものでした。
販売開始から２週間前後でのスムーズなお取引となり非常に感謝しております。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
気持ち良く取り引きができました
今回マンションの売却について、親身にそしてスムーズに対応して頂き、気持ち良く取り引きができました。
同時に、中古マンションの購入も他の不動産業者を通じて取り引きをしていましたが、あまりに対応の良し悪しが違いすぎてビックリしました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力に頂きましたお陰で、無事にお取引を完了することが出来ました。
お住替え先までお手伝いが出来ればよかったのですが、エリアの関係でお手伝いが出来ず申し訳ございませんでした。
また、不動産に関してお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
一番条件がよかったのでお願いしました
とても良くしていただきました。
都度ペーパーを作成してもらい助かりました。
今回、担当者さんからいただいたペーパー類は様式化されているのでしょうか？
あまりこったものでなくてよいと思いますが、これからの高齢化社会に向けて、“様式例集”のようなものが一応あると良いのではないでしょうか。
なおアンケート「営業活動について」の項目で、「査定額の説明」と「販売活動に関する説明および提案」の評価を「どちらでもない」としましたが、今回の取引の目的が「空家」処分でしたので、実際は『該当なし』が正しいところです。
複数の業者に打診して、リバブルさんが一番条件がよかったのでお願いしました。
「販売活動に関する説明および提案」については一任したので、こちらから何かを申し上げることはとくにありません。
センターからの返答
T様、この度は、当社でのご売却、誠にありがとうございます。
現場が、私の住まいにも近く、多少はスムーズにお話が出来たのではと自負しております。
たくさんのご協力を頂き、お手数もお掛け致しましたが、無事にご成約出来て、私も嬉しく思います。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
いつも真摯に向き合ってくださりました
今回担当者さんに営業の対応していただいて本当に良かったです。
正直、対応が担当者さんでなかったら、家を購入するという選択自体していなかったと思います。
賃貸・購入含め物件探しで色々な営業さんとお会いする機会がありましたが、担当者さんほど顧客に寄り添って営業をしてくださる方はいなかったです。
わからないことだらけでしょっちゅうメールや電話で質問してしまいましたが、いつも真摯に向き合ってくださりました。
子供も担当者さんが大好きで、購入が終わった今でも「今日は担当者さんはいる？」などと聞いてきます。
また将来、住宅の販売購入をすることがあれば、その時も担当者さんに対応をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は良いご縁に出会えて、私も嬉しく思います。
誠におめでとうございます。
初めてお会いした時から、なんだか色々と共通点があり、話が楽しかったです。
昔からの友人のような感覚になってしまいました。
いつも癒しをくれるＳ君には、たくさん笑顔をもらいました。
今度、遊びに行きますので、また是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。