表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識・経験面においても信頼できました
特に購入候補者が見つかってからの対応が良かったです。
こちらからお問い合わせをすると、細かいことまでもすぐに対応いただき、満足しています。
また、一つの相談に対して、できること・できないことも明確にしていただき、知識・経験面においても信頼できました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
ご売却契約から物件のお引渡しまで約半年間と期間のあるご契約でした。
買主様住宅ローンお手続きの進捗、お引渡しまでにS様にご対応いただきたい事項等、適宜ご報告し、時間に余裕のあるご案内を心掛けておりました。
S様からのご質問等についてもスピード対応を心掛けておりました。
お礼のお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご依頼等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
残念ながらないのが寂しい
物件購入で、不動産検索サイトなどの情報以外にもっとたくさん情報があるのかと思いましたが、残念ながらないのが寂しい。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメントにも頂きましたが、ちょうど物件が少なくなってしまったタイミングでのお買替だったため、多くの物件をご紹介できませんでしたが、最終的にH様のご要望に対しバランスの良い物件に巡り合える事ができたと思います。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんで本当によかったです
今回も担当者さんで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い致します。
打てば響く能力の高さも素晴らしかったです
担当者さんが最初から親身になってくださり、本当に助かりました。
お客さま本位の姿勢だけではなく、打てば響く能力の高さも素晴らしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきありがとうございました。
今後におかれましても、不動産に関するご相談やお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
明るく清潔感のある笑顔でご対応くださった
今回住宅探しから購入まで、ご担当者には、こちらの希望や要望に対して粘り強く丁寧にお付き合いいただきました。
物件に対してデメリットもきちんと説明がありましたし、質問等に対しても迅速に真摯に回答してくださいました。
なにより、疲れた顔や嫌な顔をせずいつも明るく清潔感のある笑顔でご対応くださったことが印象的です。
おかげさまで納得のいく物件を購入することができ、気持ちの良いお取引となりました。
東急リバブルさんに対しては、今まで不動産関連会社に対して持っていたイメージとは異なり、明るく親身なイメージを持つようになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
S様のご希望する不動産をなかなかご紹介することが出来ず、結果的にお問い合わせを頂いてからお引き渡しまで長期化してしまいましたが、ご納得いただける不動産と巡り合うことができたことを大変嬉しく思います。
不動産探しは難しい言葉も多く、専門的な内容が多いため常にわかりやすい説明を心がけてご対応させて頂きました。
今後も不動産のことで何かご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
ベターでは無くベストでした
全ての対応がベターでは無くベストでした。
誠にありがとうございました。
あと、ユーモアのあるＣＭも大好きです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
とてもスムーズに進めていただきました
現地案内から契約、引渡しまで、とてもスムーズに進めていただきました。
実際の部屋の内見の際も、売り主さんとの関係も良好でとても和やかな雰囲気で見学をでき、売り主さんへの質問もしやすい環境を作っていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
難しい契約内容も親切丁寧に対応してくださりました
マンション売却を悩んでいたときに今回の担当者さんと出会い、最初から最後まで信頼のおけるお取引をしていただきました。
こちらの要望にも耳を傾けてくださり、難しい契約内容も親切丁寧に対応してくださりました。
この担当者さんなら他の方にも是非ご紹介したいと思える、ステキな方に担当者して頂けて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後も何かお困りの事やご相談等ございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
顧客満足度の口上は伊達ではないと実感しました
いろんなことを尋ねましたが、隣接駐車場には将来的にマンションなどが建てられる可能性も否定は出来ないなど、当方に不利になることも明確に教えてもらい、信頼感が高まりました。
税金控除のことなども、顧問税理士にまで確認して回答いただくなど、費用計画や返済計画を立てる上でも頼りにさせていただきました。
安請け合いや適当な回答は一切なく、私らもこの担当さんが多分大丈夫と思うと言うなら、まぁほぼ間違いないと思っていいよねって考えるようになりました。
コマーシャルの顧客満足度の口上は伊達ではないと実感しました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産ご購入にあたり、近隣環境やご契約からお引渡しまでの流れ、住宅ローンのお手続きや税金等について色々とご不明点があったことと存じます。
なるべくわかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。