表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に良かったです
本当に良かったです。
今回色々お世話になりました。
どうもありがとうございました。
わからない事を考えること本当に助かりました。
感謝しておりました。
大変お疲れ様でした。
センターからの返答
Ｎ様
この度はありがとうございました。
初めての不動産購入で、色々と不安な部分が多かったと思いますが、最後まで信用していただけたこと嬉しく思っております。
今後も、ご不明な点ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
適確な判断とアドバイス
国有地の売却で担当者は始めとまどっていましたが、一生けんめいコンタクトをとり、適確な判断とアドバイスを行い、私共に有利な条件も提示していただきました。
物件が決まってからは、段取も良く、スムーズに売却・購入手続が済み、感謝しております。
この度は誠に有難うございました。
センターからの返答
D様
この度は、色々とありがとうございました。
国有地の売買で始めは、慣れないことばかりでしたので、ご迷惑をかけてしまいましたが、
無事にお取引できたこと嬉しく思います。
私のとっても貴重な経験が出来ましたので、今後の営業活動に生かして参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
地方の人に対してはゆっくりはっきり話す方がよい
店舗の担当者以外のスタッフの対応についてですが、地方の人に対しては一語一語ゆっくりはっきり話す方がよい。
センターからの返答
Ｙ様におかれましては、当社で購入して頂き、誠に有難うございました。 借地権売買ということで、諸手続きにご説明する事が多く、何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
また、ご指摘を頂きました「ゆっくりはっきり話す方が良い」と言う点については、自覚するところもございましたので真摯に承りまして早速改善させて頂きます。
これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
販売購入を安心して出来ました
以前家の購入した方に今回も住宅販売、購入を頼みました。
今回も東急リバブルさんのみで他社との比較等は分かりませんが、販売購入の流れもスムーズで、購入者の立場に立ち色々と相談に乗ってもらい、何事も分かるまで説明して頂きました。
販売購入を安心して出来ました。
ありがとうございました。
また機会が有りましたら東急リバブル、同じ担当者の方に頼みたいと思います。
センターからの返答
O様についてはユーザー様と言う事で、この度も当社で購入して頂きまして、誠に有難うございました。
色々な書類等の諸手続きにも、お忙しい中お時間を都合して頂きまして大変スムーズなお取引にする事ができました。
あらためて快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
何事も分かるまで説明して頂きました
以前家の購入した方に今回も住宅販売・購入を頼みました。
今回も東急リバブルさんのみで他社との比較等は分かりませんが、販売購入の流れもスムーズで、購入者の立場に立ち色々と相談に乗ってもらい、何事も分かるまで説明して頂きました。
販売購入を安心して出来ました。
ありがとうございました。
また機会が有りましたら東急リバブル、同じ担当の方に頼みたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前の購入の際もお声かけいただき、今回のお買換えもお声かけいただいたことを大変嬉しく思っております。
お忙しい中、Ｏ様のご尽力・ご協力をいただけたからこそ、スムーズにお取引が進んでいったと思っております。
誠にありがとうございました。
次回も是非ご用命いただけたら幸甚でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
査定の出し方にも他社に較べ説得力がありました
後で伺ったら、業務経験は浅いということでしたが、ベテランのようなお仕事をして下さったと思います。
今回御社は3回目（全て売却）の利用でした。
3回共見積り依頼後どこよりも早く連絡をくださいました。
また査定の出し方にも他社に較べ説得力がありました。
今回は投資物件としての売却のつもりでしたが、空室になってから一般の物件としても扱っていただきよかったです。
東急リバブルさんに頼んでよかったです。
今後もまた東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
この度はお取引に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたのも、S様に必要書類の取得や日程のご調整等にご協力いただいたおかげでございます。
販売期間中も私のご提案に対し、今後どのように進めていくのかを一緒にご検討いただいた結果が、良い買主様を見つけることに繋がったかと思います。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
より良い提案をしてくれたところは本当に感謝です
今回、サイトでたまたま見つけた物件から購入に至りましたが、担当者さんの対応にはとても満足しています。
購入に至るまで様々な不動産をまわりましたが、その中でも一番よい対応だったと思います。
何を質問してもすぐ答えてくれましたし、無知な私たちの為にスケジュール表やガイドを都度送って下さりほんとうにありがたかったです。
特に、仕事がとても忙しい私たちの為にいろいろと時間を調整して下さったり、より良い提案をしてくれたところは本当に感謝です。
決して安い買い物ではないですが、担当者さんで良かったと思います。
ありがとうございました！
担当者さんが評価されますように！！！笑
実は、ずっと紹介をお願いしていたのは、他社Ｚ社さんですがそこの部長さんと、比べものにならない程良い対応でした！
ちなみに今回の物件も送られてきてましたが、ここはオススメしませんと言われていたところでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もありがとうございました。
私もお2人の新婚生活の新居のお探しのお手伝いが出来てうれしく思います。
Ｕ様ご夫妻にはお仕事がお忙しい中、お仕事の合間にメールや電話で打ち合わせをさせていただきました。
Ｕ様のご協力があってご契約が無事完結できたと思っております。
今後もお住まいに関するお困りごとや、私がお手伝いできることなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
これからも宜しくお願い申し上げます。
セールスポイントの向上に尽くされました
実家のマンションの売却を決めてネットから数社の査定依頼をするサイトに申し込んだ処、いち早くリバブルの担当者さんから連絡が入りました。
その後大手の数社からも査定が届きましたが、リバブルが提示してきたのが魅力的な売値だったことと誠実さが感じられたので、会って話を訊くことにしてその際には妹も同席しました。
担当者さんの品の良い誠実な人柄と地域のマンション事情の説明に姉妹で納得し、その後他社の人の説明も聞いた上でリバブルの担当者さんにお願いしようと二人の意見が一致しました。
何度も現地に足を運んで良い写真撮影など努力してくれましたし、私共の意見も良く聞いてセールスポイントの向上に尽くされました。
二ヶ月して停滞気味になったところで値段を下げた方が良いというアドバイスも説得力があり同意したところ、とても良い買い手の方が見つかったので、たいへん満足しています。
担当者さんの誠実さと品格ある人柄が今後も続くことが信頼されるセールスマンとして延びることでしょう。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回無事にお取引が出来たのもT様のご協力があってのことでございます。販売状況のご報告に際してお時間をいただき、必要書類の取得等、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。精一杯努力させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
知識も豊富で全てに満足でした
土地、家屋査定依頼からスタートしましたが、最初から最後の契約に至るまで全てにおいて分かり易く説明を受け、知識も豊富で全てに満足でした。
センターからの返答
Ｉ様のご所有不動産の売却お手伝いについては、I様にわざわざ何度もセンターに足をお運び頂き、営業活動について逐一ご報告出来たことで、何事もスムーズに進めることができました。
誠に有難うございました。
また、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。