表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い方で人としてはとても好感が持てました
今回は東急リバブルさんからしか紹介できない物件だったかと思いますので、物件が強かったという事かと思います。
担当者はとても良い方で、人としてはとても好感が持てました。
以下は担当に対する話しだけでは無いですが、率直に感じた改善点を挙げます。
・メールでＣＣが使えないのがかなり不便（妻と毎回返信した？というコミュニケーションが発生）。
・そもそもの期待値が不明で、我々は●●●万円超の介在価値を期待していいのか？
・住宅ローンの申請で手間取った。
最初からＺ銀行を入れておけば、もっと円滑に進んだはず。
こちらが最小工数で最も効率よく安く進められる方法で常にリードして欲しかった。
・家は気に入ってるが、ドアの薄さに驚いた。
こういう細かい悪い点を先に教えて欲しかった。
・インターネットの契約も結果的には時間がかかってしまった。
求めすぎかもしれないが、この家には光ケーブルの端子がなかったので、そういうことも教えて欲しかった。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
ご指摘いただきました、ご不便をおかけした点を今後の改善点として業務に努めてまいります。
契約までスムーズに対応していただけました
なんの不安もなく購入し、契約までスムーズに対応していただけました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから、お引渡しまで色々お願いする場面がございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
大変感謝申し上げます。
今後もご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一番早く提案してもらい決定が出来ました
今回数社にお願いしましたが、一番早く提案してもらい決定が出来ました。
目にも留まらない早さでした。
センターからの返答
O様とのお取引については、売却開始までの約1年間の賃借人の退去期日まで、定期的にご連絡させていただき、売却開始時に一番初めにお打ち合わせさせていただけたことで、タイミング良く希望に見合う買主をご提案できることが出来ました。
また各お手続きについてもご協力いただけたことで、ご決済までスムーズに進める事が出来ました、誠に有難うございました。
こちらの希望をよく考慮してくれています
誠意ある対応で、こちらの希望をよく考慮してくれています。
特に不満に思う点はありません。
センターからの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
賃借人もご協力的な方でしたので無事にお引渡しが完了し、ホッとしております。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
他よりかなり相談しやすかったです
他よりかなり相談しやすかったです。
面倒事も解決いただき、かなりスムーズに行えたと思っています。
センターからの返答
この度は、お任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも快くご対応いただけたことで、スムーズなお取引ができました。
感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
確認事項など迅速にご対応いただきました
大変親身にお話しをしてくださり、確認事項など迅速にご対応いただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お打ち合わせの中でS様のお部屋に対する大切な想いを強く感じておりましたので、様々なご縁のもとで今回のご成約に至りましたこと、私も大変幸甚に存じます。
販売活動に際する確認事項やお打ち合わせにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
想定額満額での売却が出来ました
担当者が若く、また当方も遠隔地からの依頼であった為、当初は不安を感じていたものの、不動産売却に不慣れなきょうだいを親切にサポート頂き、丁寧に対応頂き、想定額満額での売却が出来ましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切にお住まいいただいていたお部屋だからこそ今回満額でのご成約に至ったこと、私も大変幸甚に存じます。
リモートでのお打ち合わせ等、販売活動をより促進できるような取り組みにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
東急リバブルはそういうところが無い
他の不動産業者は『今』『利益があがれば』『成約さえできれば』という姿勢が強いが、東急リバブルはそういうところが無い。
当初は、別の好感が持てそうな業者を選定していたが、不安があり乗り換えた。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談時は、他社様とのお話しを進められてましたところ、最終的に当社にお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
親身になって快く対応して下さる
私共の担当者のセンター長さんには、数年に亘りお世話なっております。
あらゆる面で親身になって快く対応して下さるだけでなく、私共が気が付かないことまでご助言下さり、今回の件に関しても安心して全てをお任せすることができました。
深く感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は弊社経由にてご所有不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
長らくお付き合いを頂いた中で、無事にご契約からお引渡まで進んだのも、T様およびN様のご協力があったからこそと思います。
今後も、不動産にかかわらずご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
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