表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
強引なセールスが無かった
問い合わせの応答が早く、強引なセールスが無かった点が良かったです。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、奥田様のご質問やご不安な点に先回りをした対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識をしてお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重な意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
質疑等に適宜対応頂き良かったです
質疑等に適宜対応頂き良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご相談していただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了して大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
ご対応にムラがなく安心して相談できました
今のところパーフェクトです。
期待していた以上に信頼がおけました。
また、どのような状況でもご対応にムラがなく、安心して相談できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、書類等も直ぐにご対応いただきまして、スムーズにお取引を進められたのはN様のおかげです。
今後は、お引越し先のお探しがあるかと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不安を感じさせなかったことが一番かと思います
お取引を通じて、不信感や不安を感じさせなかったことが一番かと思います。
初めての決済で、頼りきりでしたが判断材料をわかりやすく説明頂けたことで自分たちなりに納得して進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様ご夫婦はいつも穏やかで、ご夫婦で密にコミュニケーションを取りながら、ご不明点を一つづつ解消し、手続きを進めていかれているご様子が印象的でした。
またハウスメーカーの選定や銀行手続き等、タイトなスケジュールの中でご協力いただき、無事決済を終えることが出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。
T様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
不動産会社が社員教育を強化することを願う次第です
他社も含めて担当者の評価はできますが、会社の評価はできません。
同じ会社の複数の担当者と接した場合、全員が良い印象でしたら会社も良い会社ですと判断できます。
今回の物件探しにおいても、他で呆れるほどひどい担当者がいました。
不動産会社が社員教育を強化することを願う次第です。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お住まいが遠い中、I様に迅速にご対応頂いたおかげでスムーズに決済を終えることができました。
今後も不動産でお悩みのことがあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
懇切丁寧に対応頂きました
担当の方のレスポンスが良く、懇切丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先のスケジュールと合わせて、ご売却のスケジュールが組めたことはM様にもたくさんご協力をいただきましたおかげです。
今後とも何か不動産関連でお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
経験をもとに様々な提案をしてくださった
良かった点
経験をもとに、様々な提案をしてくださった点。
質問に対する返答も曖昧ではなく、わかりやすい形で返答してくださった。
担当者のレスポンスも早く、担当が体調不良の際には上司の方が丁寧な対応をして下さった。
直筆の手紙を上司の方から頂戴し、担当個人だけに任せるのではなく、チームとして動いている形が見られ、とても良かった。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、S様に迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに決済を終えることができました。
今後も不動産でお悩みのことがあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
対応が早かったのが良かった
リバブルという会社と担当者共に対応が早かったのが良かった点。
悪かった点は特に思いあたらない。
センターからの返答
この度はお母様の物件のご売却に引き続き、お取引いただきありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
終始こちらが不安になることもなかった
とても相談しやすい環境、対応をくださった。
細かい点にも丁寧にご対応くださり、レスポンスも早く、終始こちらが不安になることもなかった。
この方から物件を購入したいと思わせてくれる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年の5月頃にご来店され、1年間を通して物件のご紹介やご案内し、素敵な物件をご紹介できたこと非常に嬉しく思っております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ご紹介もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
現時点で可能なことを提案してくれた
まずはこちら側の要望に耳を傾けていただき、その内容を的に現時点で可能なことを提案してくれた。
また、その提案もわかりやすく素直に受けいれやすかった。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの期間も少し長く、長いお付き合いとなりましたがありがとうございました。
色々とお願いをすることもございましたが、スピーディーにご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声