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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月28日

100点満点です

評価させて頂くのであれば、100点満点です。
また何かあったら担当者様に絶対依頼します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
Y様のご家族でご見学された際の皆様の仲の良い姿が印象的でした。
また不動産の専門用語をできるだけ使わないなど、Y様に分かりやすくお伝えできるように心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月20日

とても親身になって仲介をして頂き、感謝しています

とても親身になって仲介をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月17日

とても助かりました

スムースに事が運び、とても助かりました。
対応も素早く良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替え先がスムーズに見つかり無事決済を迎えられて私も安心いたしました。
また不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月11日

分かりやすく指導してくださいました

とても親切で、分かりやすく指導してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、紆余曲折がございましたが無事にご決済を迎えられて私も安心いたしました。
また今後不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年9月10日

手続きについて丁寧かつ迅速なサポートをいただいた

初回問合せから契約に至る中で、いくつかの物件を案内いただいた。
希望に合致した物件では、申込から契約に至る手続きについて、丁寧かつ迅速なサポートをいただいた。
また、契約から引渡しに至る各種手続きに関する不明点についての問合せについて、メール・電話・SMSなどでタイムリーにご返答をいただくことができた。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご自宅の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のお問合せからご購入まで約2年の間、お付き合いをいただきましたが、お客様の理想のお住まいのご購入をお手伝い出来たこと、大変うれしく思っております。
今後、お住まいに関することでお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月10日

全体的に信頼が持てました

全体的に信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は長津田センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回は短期間で購入者様が現れたため、ご売却としては良かったですが、少しタイトなスケジュールとなりました。
その中でT様には多大なご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
最後まで大きなトラブルなく終了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがあればお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月2日

手続き等もクイックに対応頂けた

細かく丁寧な説明と、何か質問があった際の連絡も迅速に連絡頂き、手続き等もクイックに対応頂けたので、一連の手続きの中で全く不安がありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはM様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居のことなどで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年8月29日

タイミング良く行動してくれた

コロナ禍、そして猛暑の中、若いのにとても気を遣われていて一生懸命さが伝わってきました。
私共の売却と購入は担当者さんがタイミング良く行動してくれた結果で、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年8月25日

駐車場検索にもご協力頂き大変助かりました

御社にお世話になるのは、これで2回目です。
近隣駐車場検索にもご協力頂き、大変助かりました。
その他の行き届いたご配慮にも感謝します。
お陰様で、スムーズに手続きを完了しました。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはK様のご協力のおかげです。
書類等に準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居のことなどで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月25日

終始安心していられました

「やっぱり、東急リバブルさんにまかせて間違いじゃなかった」
引っ越しも無事に済んで落ち着きを取り戻し、今改めて思う偽りのない感想です。
我が担当者さんの拙宅売却への対応が、とにかく素晴らしかった。
相談から査定額の提示までの時間の早かったこと、プレゼンテーションの分かりやすさなどなど、感心することばかり。
実は、不動産の売却は長い人生で初めての経験だったので、どうしても不安の方が先立ちましたが、すべて取り越し苦労に終わりました。
ほぼ想定の範囲内で買い主様も決まり、契約もスムーズに進み、トントン拍子に物件引き渡しまで行った感じです。
不安どころか、終始安心していられました。
他社の事はまったく分からないので比較のしようがありませんが、恐らく「東急リバブル、御社がNo.1」だと確信しております。
万が一、また機会があれば、もちろん御社に依頼したいと思っております。
本当に色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
長期に及ぶ測量もございましたが、Y様のご協力により滞りなく終えることができました。
不動産のお取引は皆さま不安がございます。
今後も皆さまが少しでもご不安なくお取引いただけます様努めてまいります。
お近くの方でお困りの方がいらっしゃいましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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