表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良くしていただきました
担当者の方にはわからない事を質問してもすぐに対応していただき、とても良くしていただきました。
ただ、必要書類を用意する際にまた同じ書類が必要になる事が分かっているのにその都度用意させられた時は、一度に伝えて欲しかったと思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
以前からご検討いただいていた物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
書類のご案内の際には、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また何か不動産関係のことでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
感じはとても良い方で好感はもてました
連絡事項等、いつも決まっている事なので箇条書きに出しておいて漏れのないようにするとか、幾つか纏めて連絡を下さると、こちらも幾分楽でした。
接客その他感じはとても良い方で、好感はもてました。
センターからの返答
U様、この度は弊社で不動産売買のお取引をしていただき誠にありがとうございます。
U様のお人柄のおかげでスムーズなお取引ができたと感じております。
また何か私たちにお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
滞りなく楽しく手続きが出来ました
まじめな対応とフレンドリーなコミュニケーションをとっていただいて、滞りなく楽しく手続きが出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通して不動産売買をしていただき誠にありがとうございます。
私も楽しくお手続きができたこと大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
よい物件に出会えてよかったです
いつもこちらの質問に真摯に答えてくださり、対応も早く、とても好感が持てました。
よい物件に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産売買のお取引をいただき誠にありがとうございます。
I様のご購入のお手伝いができたこと心よりうれしく思います。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたら是非ご相談ください。
I様の新生活がより良いものとなるようお祈り申し上げます。
安心して進めていくことが出来ました
初めての売却で不安がありましたが、担当者様の対応や連絡頻度、自宅にも足を運び書類を確認いただき、安心して進めていくことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまでスムーズにお取引を進められることが出来まして、何よりでございます。
今後も何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
細かいところまで細やかに対応いただけました
担当者様にご対応いただき良かったです。
初めての不動産購入で不明点が多かったですが、細かいところまで細やかに対応いただけました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけるお取引となりましたら幸いです。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
各種対応を着実にこなしていただいた
良かった点
各種対応を着実にこなしていただいた点。
改善点
買主への説明は、買主と売主の意向や相場状況を勘案して対応するところが難しい部分だと思われますが、どう勘案するかもう少し自信を持ったアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事にお取引を進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
また、M様より頂きました大変貴重なご意見を今後に活かしていけるよう精一杯努力して参ります。
今後また何かお力になれそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
誠実で素早い対応をしていただきました
他社の営業マンと比べて誠実で、素早い対応をしていただきました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様のお人柄もあって楽しくご内覧やご契約を迎えることが出来ました。
都度、ご迅速なご対応も頂きまして大変助かりました。
しばらく皆様にお会いできなくなることを寂しく思っております。
何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
猛暑が続いておりますので、お体をご自愛くださいませ。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
感謝しております！
真摯に対応いただき、感謝しております！
担当者さんに対応していただき、よかったです。
長い間、物件を一緒に探していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入いただき誠にありがとうございます。
長い間、お付き合いいただき、お客様にとって最適な物件を見つけるお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
状況が見え難く、不安になったこともありました
連絡をきちんと丁寧に返して下さる方を望んでおり、私の意向に沿ってご対応して頂きました。
また、問い合わせや内覧数はそこまで多くなかったのですが、確度が高い方を確実に契約に結びつけて頂けて、感謝しております。
一方で、物件を売りに出した後の問い合わせや反応が薄い時、具体的な活動内容や状況が見え難く、不安になったこともありました。
問い合わせが少なく、動きようがなかったのかと思いますが。
週次レポートのコメント欄だけでのご報告だけではなく、個別にお電話やメール等で活動状況をご報告頂けると、尚よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かりましたが、良い条件でご売却する事ができ大変嬉しく思っております。
一方で、物件売却中の活動状況のご報告に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、お客様にご安心いただけるよう、よりきめ細やかなご報告を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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